Kapag ang isang maliit na batang babae na nakasuot ng dilaw na damit ay pumasok sa punong-himpilan ng isang multinasyunal na kumpanya nang mag-isa at sinabing, “Dumating ako upang mag-interbyu sa lugar ng aking ina,” walang nag-iisip kung ano ang mangyayari.
Ang tila isang inosenteng kilos ay magbubunyag ng isang nakatagong katotohanan at pipilitin ang isang makapangyarihang tao na harapin ang lahat ng bagay na nagpanggap na hindi niya nakikita sa loob ng maraming taon.
Ang elevator ng pinakamalaking gusali ng negosyo sa Mexico City ay dahan-dahang umakyat sa ika-35 palapag. Ang bawat numero na nag-iilaw sa digital panel ay tila nagmamarka ng ritmo ng pinabilis na tibok ng puso ng isang napaka-espesyal na maliit na bisita.
Si Isabela Morales ay walong taong gulang pa lamang, ngunit dinala sa kanyang mahihinang balikat ang isang responsibilidad na magpapapanginig sa sinumang may sapat na gulang. Ang kanyang dilaw na damit, na maingat na pinaplantsa ng kanyang sariling mga kamay noong nakaraang gabi, ay kaibahan nang malaki sa malamig at corporate na kapaligiran na nakapalibot sa kanya. Sa kanyang mga bisig, isang pagod na leather pouch, na mas malaki kaysa sa kanya, ay naglalaman ng mga dokumento na magbabago sa buhay ng maraming tao magpakailanman.
Nang bumukas ang mga pintuan ng elevator, tumigil ang kaguluhan ng front desk, na tila may pinindot ang pindutan ng “pause” sa buhay. Ang mga empleyado, na sanay na makita lamang ang mga ehekutibo na nakasuot ng walang-kapintasan na amerikana o matataas na bisita, ay hindi alam kung paano mag-react sa maliit na pigura na ito na sumusulong nang may determinasyon na sumasalungat sa kanyang edad.
“Excuse me, miss,” sabi ni Isabela sa receptionist habang umaakyat sa isang upuan para makarating sa counter. Dumalo ako sa job interview ng nanay ko.
Si Carmen, ang receptionist, na nagtatrabaho sa gusali sa loob ng 15 taon, ay dumilat nang ilang beses bago siya makapagbigkas ng isang salita.
“Ano ang masasabi mo, mahal ko?”
“Ang aking ina, si SofÃa Morales, ay nagkaroon ng isang interbyu kaninang umaga ng 10 a.m. para sa posisyon ng Human Resources Supervisor, ngunit siya ay nasa ospital at hindi maaaring pumunta, kaya ako ang pumalit sa kanya.
Ang spontaneity na binigkas ni Isabela ang mga salitang ito ay maingat na nakaakit sa ilang empleyado. Imposibleng manatiling walang pakialam sa batang ito na nagsasalita nang may kaseryosohan ng isang matanda, habang pinapanatili ang inosenteng tamis ng kanyang edad.
Sa sandaling iyon, binuksan ang executive elevator, na nagsiwalat kay Diego Hernández, 42, CEO ng Empresarial Azteca Group, isa sa pinakamakapangyarihang korporasyon sa Mexico. Matangkad, na may perpektong naka-istilong buhok, asul na mga mata na natatakot sa mga pulong, at isang suit na nagkakahalaga ng higit sa isang buwang suweldo para sa maraming mga Mexicano, si Diego ang mismong kahulugan ng tagumpay. Ngunit sa sandaling iyon, nang makita niya ang eksena sa reception, may gumagalaw sa loob niya sa paraang hindi niya naramdaman sa loob ng maraming taon.
“Ano ang nangyayari dito?” tanong niya sa kanyang makapangyarihang tinig, ngunit walang karaniwang kalupitan.
Lumingon sa kanya si Isabela na may malalaki at nagpapahayag na mga mata na tila nagtatago ng mga lihim na napakalalim para sa isang batang kaedad niya.
“Ikaw ba ang boss?” Kailangan kong kausapin kayo tungkol sa aking ina.
Naramdaman ni Diego na para bang sinaksak siya sa tiyan. Sa labinlimang taon sa pamumuno ng mga kumpanya, naharap siya sa mga krisis sa pananalapi, mabangis na kumpetisyon at multi-milyong dolyar na negosasyon, ngunit hindi pa siya nakaramdam ng kawalan ng magawa tulad ng sa sandaling iyon, sa harap ng isang walong taong gulang na batang babae na tumingin sa kanya nang may halong pag-asa at determinasyon.
“Carmen, dalhin mo siya sa opisina ko,” utos niya, na nagulat sa lahat ng naroon, pati na sa kanyang sarili.
Habang naglalakad sila sa marmol na pasilyo patungo sa pangunahing opisina, pinagmasdan ni Isabela ang lahat nang mausisa, at hindi natakot. Ang kanyang maliliit na sapatos ay umalingawngaw sa makintab na sahig, na lumilikha ng isang echo na tila nagpapahayag na ang isang mahalagang pangyayari ay malapit nang mangyari.
“Ano ang pangalan mo?” tanong ni Diego nang pumasok sila sa kanyang kahanga-hangang opisina na may malalawak na tanawin ng lungsod.
– Isabela Morales Vega. Sabi ng nanay ko, dapat lagi mong ibigay ang iyong buong pangalan kapag ito ay isang bagay na mahalaga. Napakahalaga niyan, Mr. Hernández.
Si Diego Hernández ay nanirahan sa likod ng kanyang malaking mahogany desk, ngunit may isang bagay tungkol sa presensya ng maliit na batang babae na nagpatayo sa kanya muli upang umupo sa espasyo na nakalaan para sa mga impormal na pagpupulong.
“Halika, umupo ka dito sa tabi ko.”
Umupo si Isabela sa armchair, inilagay ang pouch sa salamin na mesa na may pag-aalaga ng isang taong may hawak ng isang napakahalagang bagay.
“Grabe ang sakit ng nanay ko. Ayon sa mga doktor, ito ay dahil sa stress at sobrang trabaho. Matagal na siyang naghahanap ng trabaho pero walang gustong kumuha sa kanya.
“Sa palagay mo, bakit ang nanay mo ang tamang tao para magtrabaho dito?” “Sincere ang tanong ni Diego. Sa kanyang mundo, sanay na siya sa mga matatanda na lumapit sa kanya na humihingi ng pabor, nag-aalok sa kanya ng mga kaduda-dudang deal, o sinusubukang mapabilib siya sa mga labis na nakamit, ngunit ang direktang katapatan ni Isabela ay isang bagay na ganap na bago.
“Kasi siya ang pinakamatalinong tao na kilala ko,” walang pag-aatubili na sagot ni Isabela. At dahil nakakatulong ito sa lahat ng tao sa aming gusali. Lahat ng babae ay pumupunta sa kanya para humingi ng payo kapag may problema sila sa trabaho. Tinuturuan niya sila kung paano sumulat ng mga liham, kung paano maghanda para sa mga interbyu, at palagi siyang nakakahanap ng mga solusyon.
Sumandal si Diego, naintriga:
“At paano mo nalaman ang lahat ng iyon?”
“Dahil tinutulungan ko siya.” Binabasa ko ang mga liham na isinusulat niya, sinasabi ko sa kanya kapag maganda ang tunog nito o kapag seryoso ito. Tinutulungan ko rin siyang magsanay para sa mga interbyu. Tinatanong ko ang pinakamahirap na tanong.
Isang hindi sinasadyang ngiti ang tumawid sa mukha ni Diego.
“Mahirap na mga tanong?” Tulad ng ano?
Seryosong nagsalita si Isabela:
– Tulad ng, “Bakit dapat umarkila ang isang kumpanya ng isang solong ina kapag maaari silang umarkila ng isang tao na walang mga anak, na maaaring manatili sa huli araw-araw?”
Ang sagot ay nag-iwan kay Diego ng ganap na hindi makapagsalita. Hinawakan lang ng dalaga ang sugat na hindi niya alam na umiiral sa sarili niyang kumpanya. Sa mga hindi nakasulat na patakaran, talagang may kagustuhan para sa mga empleyado “nang walang mga komplikasyon sa pamilya.”
“Ano ang sagot ng nanay mo sa tanong na ‘yan?”
“Sabi niya, ang mga single moms ang pinakamagaling na empleyado sa buong mundo. Dahil alam nila kung paano ayusin ang kanilang oras, malutas ang mga problema nang mabilis at magtrabaho sa ilalim ng presyon. At kung hindi ito nauunawaan ng isang kumpanya, hindi ito isang napakatalinong kumpanya.
Ilang segundo nang nakatingin si Diego kay Isabela
Sa ilang salita, kinuwestiyon lang ng batang babae ang buong recruitment system na itinayo at ipinagtanggol ni Diego sa loob ng maraming taon.
“Ate, pwede mo bang ipakita sa akin kung ano ang nasa loob ng puke mo?”
Sa kataimtiman ng isang taong nagtatanghal ng mahahalagang ebidensya sa isang paglilitis, binuksan ni Isabela ang supot at nagsimulang bumunot ng maingat na mga dokumento.
“Narito ang mga diploma ng aking ina.” Nagtapos siya nang may karangalan sa unibersidad.
Narito ang mga pagsasanay na kinuha niya upang ipagpatuloy ang pag-aaral.
Narito ang mga rekomendasyon mula sa kanyang mga dating trabaho.
Ang bawat dokumentong inilagay ni Isabela sa mesa ay isang paghahayag kay Diego. Si
SofÃa Morales ay hindi lamang kwalipikado para sa trabaho: tila siya ay overqualified.
Ang kanyang pag-aaral sa sikolohiya ng organisasyon, ang kanyang mga espesyalisasyon sa pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao, at ang mga nagliliwanag na rekomendasyon ng kanyang mga dating employer ay nagpinta ng isang larawan ng isang pambihirang propesyonal.
“Anak, bakit sa tingin mo hindi pa nakakahanap ng trabaho ang nanay mo kung nasa kanya na ang lahat ng mga kwalipikasyon na ito?”
Tiningnan siya ng dalaga na may mga mata na tila lampas sa kanyang edad.
“Kasi kapag nalaman ng mga kumpanya na may anak na siya, ayaw na nila sa kanya.”
Noong una, hindi nila alam na may anak na siya, pero kapag nalaman nila ito, laging may nangyayari.
Kinansela ang interbyu, o sinasabi nila sa kanila na naghahanap sila ng isang taong may mas maraming karanasan, o na ang posisyon ay napuno na.
Naramdaman ni Diego ang isang bukol sa kanyang tiyan. Posible ba na ang kanyang kumpanya ay nakilahok sa ganitong uri ng sistematikong diskriminasyon?
Gaano karaming mga kababaihan ang nawalan ng pag-asa dahil sa mga kadahilanang hindi nauugnay sa kanilang mga kasanayan?
“At ikaw, ano sa palagay mo ang lahat ng ito, Isabela?”
“Sa palagay ko ito ay napaka-kalokohan. Mas mahirap
ang nanay ko kaysa sa iba, dahil kailangan niyang alagaan ako.
At hindi iyon ginagawang mas mababa ang kanyang kagandahan sa kanyang trabaho. Ginagawa siyang mas mahusay.
Dahil kapag kailangan mong alagaan ang taong mahal mo, natututo kang gawin ang lahat nang perpekto.
Sa sandaling iyon, naramdaman ni Diego ang isang bagay na hindi niya naramdaman sa loob ng maraming taon: isang tunay na krisis sa budhi.
Ang 8-taong-gulang na batang babae na ito ay ginawa lamang sa labinlimang minuto kung ano ang walang consultant o tagapayo ay nagtagumpay:
itulak siya upang tanungin ang etikal na pundasyon ng kanyang mga desisyon sa negosyo.
Tumayo siya at naglakad patungo sa bintana, nakatingin sa lungsod mula sa taas ng imperyo na kanyang itinayo.
Mula roon, ang mga tao ay tila mga langgam na walang kabuluhan sa malawak na lunsod.
Ngunit ipinaalala lang sa kanya ni Isabela na ang bawat isa sa mga “langgam” na ito ay may kasaysayan, pamilya, pangarap, at tunay na pangangailangan.
“Isabela, nasaan na ba talaga ang nanay mo?”
— Sa General Hospital. Dinala nila siya kahapon sa ambulansya dahil nawalan siya ng malay sa bahay.
Ayon sa mga doktor, ito ay dahil sa stress at sa katotohanang hindi siya kumakain nang maayos. Kakaunti
lang ang kinakain namin dahil wala kaming sapat na pera.
Biglang tumalikod si Diego.
“Hindi siya kumakain nang maayos… Ikaw?
“Huwag kang mag-alala, Mr. Hernández. Lagi akong sinisiguro ng
nanay ko na kumakain ako.
Siya ang taong paminsan-minsan ay hindi kumakain.
Sinabi niya na ang mga matatanda ay maaaring tumagal nang mas mahaba nang hindi kumakain kaysa sa mga bata.
Ang mga salitang ito ay tumama kay Diego na parang suntok sa dibdib.
Siya, na nagreklamo nang hindi kasama sa mga tray ng mga pulong ang imported na salmon, ay napagtanto na ang babaeng ito ay hindi kumakain para magkaroon ng makakain ang kanyang anak na babae.
“Isabela, gagawin ko ang isang bagay na hindi ko kailanman gagawin. Sasamahan
kita sa ospital para makilala ang nanay mo.
Nanlaki ang mga mata ni Isabela sa kagalakan na nagpatibok ng puso ni Diego.
“Talaga?” Bibigyan mo ba ng trabaho ang nanay ko?
“Kakausapin ko siya.” Wala na akong maipapangako pa sa iyo.
Tumayo si Isabela mula sa upuan at, lubos na ikinagulat ni Diego, tumakbo siya papunta sa kanya at niyakap ang kanyang baywang.
“Salamat, Mr. Hernández.” Magiging masaya ang nanay ko.
Ilang minuto pa ay tumigil si Diego, hindi alam kung ano ang magiging reaksyon niya
Ang kusang pagyakap na ito … Napakatagal na mula nang yakapin siya ng sinuman nang walang pag-aalinlangan, nang walang inaasahan na kapalit, may pasasalamat at pagmamahal lamang.
“Halika na,” sabi niya sa wakas, sa isang tinig na medyo mas malambot kaysa dati.
“Dadalhin kami ng driver ko sa ospital.
Habang bumababa ang executive elevator, hindi maiwasang isipin ni Diego kung paano nagawa ng isang 8-taong-gulang na batang babae sa isang umaga ang hindi kailanman nakamit ng mga taon ng executive coaching: pagpapaalala sa kanya na siya ay isang tao.
Naranasan mo na bang makilala ang isang tao na nagbago ng iyong buhay sa isang solong pagpupulong?
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan sa mga komento, at huwag kalimutang mag-subscribe upang sundin ang kuwentong ito na nagsisimula pa lamang.
Ano sa palagay mo ang mangyayari kapag nakilala ni Diego ang ina ni Isabela? Bahagi 2.
Ang itim na Mercedes-Benz ay lumilipad sa mga lansangan ng Mexico City, habang si Isabela ay nakatingin sa bintana, nabighani.
Ito ang kauna-unahang pagkakataon na nakasakay siya sa ganoong marangyang kotse, ngunit ang kanyang pag-aalala sa kanyang ina ay mas nauna kaysa sa anumang iba pang emosyon.
“Matagal na bang naghahanap ng trabaho ang nanay mo?” Tanong ni Diego, habang pinagmamasdan ang nakatutok na profile ng dalaga.
“Mula nang lumipat kami sa lungsod, mga dalawang taon na ang nakararaan. Dati, nakatira kami sa Puebla, kasama ang lola ko. Ngunit namatay siya, kaya kailangan naming pumunta dito.
Sabi ng nanay ko, mas maraming oportunidad sa lungsod, pero sa palagay ko mas marami ring tao ang hindi nakakaintindi…
“Sino ang hindi nakakaintindi kung ano?” tanong niya.
Lumapit sa kanya si Isabela na may kaseryosong katangian sa kanya.
“Ang pagiging isang ina ay hindi isang karamdaman.
Nagagalit ang nanay ko kapag nagsasalita ang mga tao na ang pagkakaroon ng anak na babae ay isang bagay na masama para sa trabaho.
Nakaramdam si Diego ng masakit na pahiwatig ng kalinawan.
Sa kanyang propesyonal na mundo, ang mga komplikasyon sa pamilya ay talagang pinag-uusapan bilang isang preno sa pagiging produktibo.
Ngunit hindi niya kailanman pinagdududahan ang pananaw na ito …Â hanggang ngayon.
Ang General Hospital ay nakatayo sa harap nila, isang hilaw na patotoo sa hindi pagkakapantay-pantay ng lipunan na maingat na iniwasan ni Diego na harapin sa kanyang pang-araw-araw na buhay.
Ang kaibahan sa pagitan ng kagandahan ng kanyang kotse at ang malupit na katotohanan ng sistema ng pangangalagang pangkalusugan ng publiko ay imposibleng balewalain.
“Isabela… Bago tayo pumasok, sabihin mo sa akin ang isa pang bagay tungkol sa iyong ina. Ano ito?
Nanlaki ang mga mata ni Isabela.
“Siya ang pinakamatapang na tao sa buong mundo.”
Kapag nag-iisa kami, isang gabi lang siya umiiyak.
Kinabukasan, sinabi niya sa akin na magtatayo kami ng bagong buhay, magkasama, at mas maganda ito kaysa sa dati. Lagi niyang tinutupad ang mga pangako nito.
“Natagpuan mo ang iyong sarili na nag-iisa…” Ano na nga ba ang nangyari sa tatay mo?
Bahagyang nagdilim ang ekspresyon ni Isabela.
“Sabi ng tatay ko, ayaw na niyang maging tatay noong 5 years old pa lang ako.
Isang araw, umalis lang siya at hindi na siya bumalik. Sabi nga ng
nanay ko, may mga taong hindi nilikha para magmahal, at hindi natin kasalanan iyon.
Hindi sinasadya ni Diego ang kanyang mga kamao.
Bilang isang lalaki, nahihiya siya sa pagiging iresponsable ng isa sa kanyang kapwa.
Bilang isang tao, nagalit siya sa pag-iwan ng isang inosenteng bata.
Pumasok sila sa ospital at agad na nakaramdam ng kalungkutan si Diego.
Ang mga pasilyo ay masikip, ang amoy ng sanitizer ay napakalaki, at ang pangkalahatang mood ay puno ng pagkabalisa at pag-aalala.
Nasanay siya sa mga pribadong klinika, kung saan ang serbisyo ay agaran at ang kaginhawahan ay nasa lahat ng dako.
“Room 237,” sabi ni Isabela, na ginagabayan siya sa mga pasilyo na pamilyar sa isang taong gumugol ng napakaraming oras sa mga lugar na tulad nito.
Nang makarating sila sa pintuan ay tumigil si Isabela.
“Mr. Hernández… Proud na proud ang nanay ko. Ayaw
niyang makita siyang mahina. Ngunit… Kailangan niya ng tulong, kahit hindi niya ito inaamin.
Tumango si Diego, na muling humanga sa emosyonal na kapanahunan ng dalaga.
Kumatok siya nang mahinahon sa pinto bago pumasok.
Nakaupo sa kama ng ospital si SofÃa Morales, at inilalagay ang mga papeles
Sa maliit na side table, inilalagay ni SofÃa Morales ang ilang papeles nang pumasok si Isabela, na sinundan ng isang hindi kilalang lalaki. Nang makita ang eksena, agad na nagbago ang kanyang ekspresyon, at nagpatibay ng proteksiyon na alerto.
Saglit na napatigil si Diego.
Si SofÃa Morales ay isang babae na maganda sa isang natural at tunay na paraan, isang matinding kaibahan sa artipisyal na perpektong kababaihan na naninirahan sa social circle ni Diego.
Sa edad na 34, sa kabila ng kanyang halatang pagkapagod at ang kanyang posisyon sa isang kama sa ospital, agad siyang nakikitang panloob na lakas.
Ang kanyang kayumanggi na mga mata, malalim at matalino, ay nag-filter sa kanya sa loob ng ilang segundo nang may katumpakan na nagparamdam kay Diego na parang siya ay na-X-ray.
Ang kanyang kayumanggi na buhok ay nakatali sa isang simpleng ponytail, at ang kanyang mukha na walang makeup ay nagpakita ng parehong kahinaan at mabangis na determinasyon.
“Mommy, kasama ko si Mr. Hernández mula sa kompanya. Gusto ka niyang makilala,” sabi ni Isabela habang tumakbo papunta sa kama.
Tiningnan ni SofÃa si Diego na may halong pagkagulat, kawalang-tiwala, at kahihiyan.
“Isabela, anong ginawa mo?”
“Dumalo po ako sa interview niyo, Ma’am. Hindi ko kayang palampasin ang pagkakataong ito.
Nawala ang dugo sa mukha ni SofÃa nang pilitin ang katotohanan ng sitwasyon sa kanya.
“Mr. Hernández, hindi ko alam kung ano ang sasabihin ko…” Hindi dapat ginawa iyon ng anak ko. Naiintindihan ko kung ito ay negatibong nakakaapekto sa iyong desisyon tungkol sa …
“Madame Morales,” naputol si Diego sa mahinang tinig,
“ang iyong anak na babae ang nagbigay sa akin ng pinakamagandang interbyu na naranasan ko sa loob ng maraming taon.
“Pwede ba akong umupo?”
Tumango si Sofia, pilit pa ring inaalam kung ano ang nangyayari.
Inilipat ni Diego ang isang upuan na mas malapit sa kama, sinasadya na binabawasan ang pagkakaiba sa taas, upang gawing hindi gaanong nakakatakot ang pag-uusap.
“Una sa lahat…” Ano ang nararamdaman mo? Sinabi sa akin ni
Isabela na nandito ka dahil sa stress.
Punong-puno ng luha ang mga mata ni SofÃa na ayaw niyang pabayaan.
“Ako ay mabuti… Kailangan ko lang magpahinga ng kaunti. Sabi ng doktor, pwede na akong ma-discharge bukas.
“Inay, sabihin mo sa kanya ang totoo,” interjected ni Isabela, na may disarming prangka na iyon.
“Sabi ng mga doktor, masyado kang may sakit dahil hindi ka kumakain at masyado kang nagtatrabaho sa mga trabahong mababa ang suweldo.
Ipinikit ni SofÃa sandali, halatang nahihiya na ang kanyang kalagayan sa pamumuhay ay inilalantad sa ganitong paraan sa harap ng makapangyarihang lalaking ito.
“Mr. Hernández, salamat sa pagdaan, pero hindi ako naghahanap ng charity.
Nagpunta ako sa interview na ito dahil alam kong malaki ang magagawa ko sa inyong kompanya.
Ang hindi natitinag na dignidad sa kanyang tinig ay tumama kay Diego nang mas malakas kaysa sa anumang pakiusap.
“Mrs. Morales, hindi ako nandito para mag-charity.
Narito ako dahil ang iyong anak na babae ay nagbigay sa akin ng mga kahanga-hangang kwalipikasyon, at tinanong niya ako ng mga katanungan na walang consultant sa negosyo ang nagkaroon ng lakas ng loob na itanong sa akin.
“Anong uri ng mga tanong?” Tanong ni SofÃa.
“Tinanong niya ako kung bakit mas gugustuhin ng isang kumpanya na kumuha ng isang tao na walang mga responsibilidad sa pamilya samantalang,
sa kanyang mga salita, ang mga nag-iisang ina ay ang pinakamahusay na empleyado sa mundo:
alam nila kung paano pamahalaan ang kanilang oras, malutas ang mga problema nang mabilis at magtrabaho sa ilalim ng presyon.
Isang maliit na ngiti ang bumabalot sa mukha ni Sofia.
“Tinuruan ko siya nang maayos, tila.”
“Natatakot ako na tinuruan niya ako nang mas mahusay kaysa sa inaasahan ko.” Pinag-isipan din ako ni
Isabela tungkol sa ilang mga kasanayan sa recruitment na maaaring kailanganin kong suriin.
Umupo si SofÃa sa kama, muling naaktibo ang kanyang propesyonal na likas na katangian.
“Ano ang ibig mong sabihin?”
“Totoo ba na tinanggal ka sa ilang posisyon matapos malaman ng mga recruiter na single mother ka?”
Nagulat si SofÃa sa direktang tanong. Ito ang kauna-unahang pagkakataon na ang isang tao sa posisyon ng awtoridad ay nagtanong sa kanya nang prangka tungkol dito.
“Hindi ko mapapatunayan na ito ang dahilan…” Ngunit mayroong isang paulit-ulit na pattern.
“Sabihin mo sa akin ang tungkol sa scheme na ito.
Tiningnan ni SofÃa si Isabela, na tumango nang may tahimik na determinasyon na tila genetiko sa pamilyang ito.
– Sa pangkalahatan, ang lahat ay napupunta nang maayos sa panahon ng pakikipanayam
Sa simula ng proseso, maayos ang lahat.
Ang aking mga kwalipikasyon ay matatag, ang aking mga panayam ay isinasagawa nang tama, ngunit kapag ang paksa ng sitwasyon ng aking pamilya ay lumitaw – alinman dahil hiniling sa akin na gawin ito nang direkta, o dahil kailangan kong pag-usapan ang tungkol sa aking availability – ang tono ay nagbabago.
“Paano siya nagbabago?” tanong ni Diego.
– Ang mga katanungan ay nakasentro sa aking propesyonal na pangako.
Tinanong ako kung ano ang gagawin ko kung magkasakit si Isabela, kung mayroon akong support network kung sakaling may emergency, kung handa akong maglakbay o magtrabaho sa gabi. ”
Yung mga tanong na hindi mo naman tatanungin ng tatay lang.
Dahan-dahang tumango si Diego. Kinilala
niya ang mga tanong na ito dahil siya mismo ang nagpatunay sa mga ito sa maraming proseso ng recruitment.
“At paano mo sasagutin ang mga tanong na ito?”
“Sa katapatan. Sinasabi
ko sa kanila na ang aking anak na babae ang aking prayoridad, ngunit ginagawa akong isang mas mahusay na empleyado, hindi mas mababa.
Na mayroon akong isang organisasyon na maraming mga empleyado na walang mga anak ay wala.
Na nagtatrabaho ako nang may higit na determinasyon, dahil mas marami akong mawawala.
“Sa tingin ko, hindi naman talaga maganda ang mga sagot na ‘yan…”
SofÃa soupira.
— Tila ang katapatan ay pinarusahan kapag ikaw ay isang solong ina.
Kung magsisinungaling ako tungkol sa sitwasyon ko, malalaman ko ito.
Kung totoo ako sa simula pa lang, bihira akong gumawa ng susunod na hakbang.
Natahimik si Diego nang ilang sandali, at sinipsip ang lahat ng impormasyong ito.
Lumapit sa kanya si Isabela, na nakikinig nang mabuti sa usapan.
“Mr. Hernández, ibibigay mo ba sa nanay ko ang trabaho?”
Ang direktang tanong ni Isabela ay naglagay kay Diego sa isang hindi komportableng posisyon.
Hindi siya sanay na gumawa ng mga desisyon sa ilalim ng emosyonal na presyon, lalo na ang pagkakaroon ng isang 8-taong-gulang na anak na babae bilang isang HR consultant.
“Kasi, hindi ko naman kayang magdesisyon dito at ngayon.
Pero maipapangako ko sa iyo na magkakaroon ng patas na pagkakataon ang iyong ina.
“Isang patas na pagkakataon?” Tanong ni SofÃa, sa isang propesyonal na tono, ngunit may pag-aalinlangan.
— Nangangahulugan ito na magkakaroon siya ng pormal na pakikipanayam sa aming Human Resources Committee,
at susuriin lamang siya sa kanyang mga kasanayan sa propesyonal.
— Mr. Hernández, salamat sa pagkakataong ito. Ngunit hindi ko nais ang espesyal na paggamot dahil sa dramatikong pangyayari sa pagbisita na ito.
Hinangaan ni Diego ang kanyang katatagan.
“Hindi ito magiging espesyal na paggamot.
Ito ay magiging patas na pagtrato, na tila naiiba na sa ating industriya.
Tumayo siya at naglakad papunta sa pintuan.
Ngunit pinigilan siya ni Isabela.
“Mr. Hernández, pwede ba akong magtanong?”
“Siyempre.
“May mga anak ka ba?”
Parang kidlat ang tinamaan sa kanya ng tanong.
“Hindi, Isabela. Wala akong anak.
“Bakit hindi?”
“Isabela! Napatingin si Sofia, malinaw na nahihiya.
“Hindi ka pwedeng magtanong ng ganyang personal!”
“Hindi mahalaga,” sagot ni Diego, na nagulat nang mapagtanto na gusto niyang sagutin.
“Sa palagay ko hindi ko natagpuan ang tamang oras, o ang tamang tao…”
O baka naman lagi kong iniisip na magiging kumplikado ng mga bata ang career ko.
Tiningnan siya ni Isabela na may maagang karunungan na nagpapahina sa kanya sa bawat pagkakataon.
“Siguro hindi nila ito kumplikado.”
Siguro ginagawa lang nila itong naiiba.Sabi ng
nanay ko, ang pagkakaroon ng pamilya ay nagbibigay sa iyo ng mga dahilan para maging mas mabuting tao.
May naramdaman na malaking pagbabago sa kanya si Diego.
Ang batang ito ay pinamamahalaan, sa isang araw, upang tanungin siya hindi lamang ang kanyang mga propesyonal na kasanayan, kundi pati na rin ang kanyang mga personal na pagpipilian sa buhay.
— Mrs. Morales, ang opisyal na interbyu ay magaganap sa Biyernes ng 2 p.m.
— Handa ka na ba sa oras na iyon?
“Handa na ako,” sagot ni SofÃa, na may determinasyon.
“Perpekto.
Bumaling siya kay Isabela.
“Isabela, isang karangalan na makilala ka.
Ikaw ay isang mabigat na negosyante.
Ngumiti nang malapad si Isabela.
“Salamat, Mr. Hernández.”
Maaari ba akong magtanong ng isang huling tanong?
“Siyempre.
“Sa palagay mo ba ang aking ina ay makakakuha ng trabaho?”
Tiningnan ni Diego si SofÃa, na nanatiling neutral ngunit may pag-asa.
Pagkatapos ay tiningnan niya si Isabela, na ang mga mata ay nagniningning sa pag-asa.
“Isabela, sa palagay ko ang iyong ina ay magugulat sa maraming tao—pati na ako.
Nang makalabas na ng ospital si Diego, naramdaman niyang nakapasok na siya sa ibang mundo.
Parang mas malinis ang hangin.
Mas maliwanag ang mga kulay.
Sa kauna-unahang pagkakataon sa loob ng maraming taon, naramdaman niya na may gagawin siyang napakahalagang bagay.
Ikatlong Bahagi
Dumating ang Biyernes nang mas mabilis kaysa inaasahan ni SofÃa. Nagising siya sa madaling araw upang maghanda, maingat na pinili ang kanyang tanging pormal na blusa at isang dyaket na binili niya nang pangalawang kamay, ngunit mukhang propesyonal iyon. Tinulungan siya ni Isabela na pag-usapan ang buong bagay noong nakaraang gabi, at ginawang laro ang gawain kung saan naisip ng dalawa kung ano ang mangyayari sa araw ng interbyu.
“Inay, kinakabahan ka ba?” tanong ni Isabela habang kumakain sila ng almusal: oats at saging, ang parehong pagkain na kinakain nila tuwing umaga sa nakalipas na tatlong buwan dahil sa budget.
“Medyo malungkot,” pag-amin ni SofÃa, “pero excited din ako.” Maaaring ito na ang ating pagkakataon.
“Okey naman si Isabela, Inay. Mukhang mabait na tao si Mr. Hernández, at ikaw ang pinakamatalino.
Ngumiti si SofÃa, namangha tulad ng dati sa hindi natitinag na pananampalataya ng kanyang anak sa kanya.
“Anong gagawin mo habang nasa interview ako?”
“Si Madame Garcia ang mag-aalaga sa akin.” Sinabi ko na sa kanya na maaari niyang tanungin ako sa mga tanong sa matematika kung gusto niya, dahil nag-aaral ako ng mga fraction.
Pagsapit ng tanghali, dumating si SofÃa sa gusali ng Grupo Empresarial Azteca nang isang oras nang mas maaga. Gusto niyang maging pamilyar sa kapaligiran at pakalmahin ang kanyang nerbiyos. Habang naghihintay sa reception, hindi niya maiwasang maalala ang huling pagkakataon na naroon siya nang si Isabela ang gumawa ng inisyatiba na nagpabago sa lahat.
“Mrs. Morales?” Isang eleganteng babae ang lumapit sa kanya.
“Ako si Patricia Vega, direktor ng human resources, handa na para sa iyong interbyu.”
Tumango si SofÃa at sinundan si Patricia sa mga pasilyo patungo sa isang kahanga-hangang silid ng pagpupulong. Pagpasok niya, nakita niya ang apat na tao na nakaupo sa paligid ng isang salamin na mesa: dalawang lalaki at dalawang babae, lahat ay walang kapintasan na nakasuot ng damit at may mga ekspresyon mula sa neutral hanggang sa bahagyang nag-aalinlangan.
“Hayaan ninyong ipakilala ko ang komite,” sabi ni Patricia, na umupo sa kaliwa.
— Roberto Jiménez, Chief Financial Officer, Laura Mendoza, Chief Operating Officer, Carlos Ruiz, General Counsel, at MarÃa González, Senior Director of Human Resources.
Umupo si SofÃa sa harap ng panel, alam na sinusuri ang bawat kilos niya. Dumaan siya sa sapat na mga interbyu upang makilala ang dinamika, ngunit tila naiiba ang isang ito: mas marami ang nakataya.
“Mrs. Morales,” simula ni Roberto Jiménez, na nakatingin sa isang file: “nakikita namin na ang iyong mga kwalipikasyon ay kahanga-hanga, ngunit napansin din namin ang ilang mga kakulangan sa iyong kamakailang propesyonal na karera. Maaari mo bang ipaliwanag ito sa amin?”
Iyon ang unang tanong, at naramdaman na ni SofÃa na sinusubok siya sa paraang pinaghihinalaan niyang hindi ipinataw sa lahat ng kandidato.
— Sa nakalipas na dalawang taon, nagtatrabaho ako bilang isang independiyenteng consultant sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao para sa maliliit na kumpanya. Kumuha ako ng mga panandaliang proyekto upang mapanatili ang kakayahang umangkop sa aking mga responsibilidad sa pamilya.
“Oh oo,” sabi ni Laura Mendoza, sa tono na agad na kinilala ni SofÃa: “Nauunawaan namin na ikaw ay isang solong ina. Paano mo balak hawakan ang mga hinihingi ng isang ehekutibo na posisyon na may gayong mga responsibilidad sa pamilya?”
Huminga ng malalim si SofÃa. Iyon ang sandali ng katotohanan.
— Ms. Mendoza, ang pagiging isang solong ina ay hindi naging hadlang sa aking propesyonal na pagganap. Sa kabaligtaran, ito ay isang asset. Nagkaroon ako ng mga kasanayan sa pamamahala ng oras, paglutas ng krisis, at multitasking na maraming empleyado ang tumatagal ng maraming taon upang makuha. Ang aking anak na babae ay hindi isang pagkagambala sa aking trabaho – siya ang aking pagganyak upang maging mahusay dito.
Sumandal si Carlos Ruiz.
“Iyon ang lahat ng mabuti at mabuti sa teorya, Mrs. Morales, ngunit sa pagsasanay, ano ang mangyayari kapag ang iyong anak na babae ay nagkasakit? Kapag may emergency sa paaralan? Kapag hiniling sa iyo na magtrabaho nang huli o maglakbay?”
Paumanhin, ngunit wala akong natitirang bahagi ng teksto upang isalin, dahil ang ibinigay mo sa akin ay hanggang sa maramdaman ni Sophie ang panggigipit ng mga tanong ng komite (“ano ang mangyayari kapag nagkasakit ang iyong anak na babae…”).
Kung nais mo, maaari mong kopyahin ang sumusunod na bahagi dito at malugod kong isalin ito para sa iyo sa Pranses.
Isang pamilyar na buhol sa kanyang tiyan ang sinamahan ng mga tanong na ito, ngunit sa pagkakataong ito ay handa na si SofÃa.
“Mr. Ruiz, hayaan mo akong magtanong sa iyo.
Gusto mo bang itanong ang parehong mga katanungan ng isang solong ama?”
Ang katahimikan na sumunod ay tensiyonado. Tiningnan ni Carlos ang kanyang mga kasamahan bago sumagot:
— Sinusuri namin ang iyong kakayahang matugunan ang mga kinakailangan ng posisyon.
“At pinagdududahan ko ang kahalagahan ng mga tanong na ito upang masuri ang aking propesyonal na kakayahan,” sagot ni SofÃa, matatag ngunit walang pagiging agresibo.
“Naisip mo ba na ang isang taong may karanasan sa pamamahala ng isang pamilya ay maaaring eksakto kung ano ang kailangan mo upang magpatakbo ng isang departamento?”
Si MarÃa González, na nanatiling tahimik hanggang noon, ay sumandal pasulong:
— Ms. Morales, maaari mo bang bigyan kami ng ilang mga konkretong halimbawa kung paano pinahusay ng iyong mga responsibilidad bilang isang ina ang iyong mga kasanayan sa propesyon?
Ngumiti si SofÃa, sa wakas ay naramdaman niya na may tanong sa kanya na magpapakita sa kanya ng kanyang tunay na kahalagahan.
“Siyempre. Ang pagpapatakbo ng isang pamilya na may limitadong mga mapagkukunan ay nagturo sa akin kung paano i-maximize ang kahusayan na may masikip na badyet. Ang bawat solong ina ay, sa isang paraan, ang CEO ng isang maliit na negosyo, na may isang * zero margin para sa error.
Umupo siya sa kanyang upuan, nagkaroon ng kumpiyansa.
– Nang magkasakit ang aking anak na babae noong nakaraang taon, at nagkaroon ako ng isang mahalagang deadline para sa isang kliyente, nag-set up ako ng isang sistema upang gumana sa mataas na puro mga bloke ng oras, na pinapayagan akong makumpleto ang proyekto nang mas mabilis kaysa sa inaasahan, na may mas mahusay na kalidad, habang natutugunan ang kanyang mga pangangailangang medikal.
Ginagamit ko ngayon ang sistemang ito para sa lahat ng aking mga proyekto.
Kumuha ng mga tala si Patricia Vega, halatang interesado:
— Maaari mo bang ibigay sa amin ang mga detalye ng sistemang ito?
“Siyempre. Ito ay batay sa prinsipyo na ang limitadong oras ay nagdudulot ng masinsinang pagtuon.
Hinahati ko ang mga proyekto sa mga tukoy na module na may malinaw na mga layunin, inaalis ang lahat ng mga pagkagambala sa mga time slot na ito, at gumagamit ng mga diskarte sa pagbibigay ng prayoridad na natutunan ko mula sa pamamahala ng mga emergency sa pamilya.
Ang resulta? 40% na mas produktibo sa 60% ng tradisyunal na oras.
Roberto Jiménez kumunsulta sa kanyang mga tala:
“Iyon ay kawili-wili. Ngunit pag-usapan natin ang tungkol sa availability. Ang posisyon na ito ay paminsan-minsan ay nangangailangan ng pagtatrabaho sa labas ng karaniwang oras.
– Mr. Jiménez, nagtatrabaho sa labas ng karaniwang oras ay ang aking katotohanan para sa taon.
Ang pagkakaiba ay na-optimize ko ang dagdag na oras na iyon, sa halip na pahabain lamang ang mga inefficiencies.
Kapag nagtatrabaho ako nang huli, ito ay dahil mayroon akong mga tiyak na layunin, hindi dahil ang kultura ng kumpanya ay nangangailangan ng isang simpleng pisikal na presensya.
Nakasimangot si Laura Mendoza:
“Sa tingin mo ba ay hindi na epektibo ang mga empleyado natin ngayon?”
– Iminumungkahi ko na ang isang tao na kinailangan na i-maximize ang bawat minuto ng kanilang araw dahil sa pangangailangan ay maaaring magbigay ng mahalagang pananaw sa tunay na pagiging produktibo kumpara sa maliwanag na aktibidad.
Nakipagpalitan ng sulyap si Carlos Ruiz sa kanyang mga kasamahan:
“Mrs. Morales, prangka ang mga sagot mo.
Paano mo haharapin ang mga sitwasyon kung saan kailangan mong ipatupad ang mga potensyal na hindi popular na patakaran?
Naunawaan ni SofÃa na ito ay isang mahalagang tanong.
“Mr. Ruiz, ang pagpapalaki ng isang anak na babae ay nangangahulugang paggawa ng mga mahirap na desisyon sa lahat ng oras, mga desisyon na hindi niya palaging nauunawaan sa oras na iyon, ngunit kinakailangan para sa kanyang pangmatagalang kagalingan.
Ang pagkakaiba sa negosyo ay maipaliwanag ko ang pangangatwiran sa likod ng mga patakaran, bumuo ng pinagkasunduan at ipakita kung paano ito nakikinabang sa lahat.
“Maaari mo ba kaming bigyan ng isang halimbawa?” tanong ni MarÃa González.
– Sa panahon ng aking huling misyon sa pagkonsulta, isang maliit na kumpanya ay nahaharap sa isang mataas na rate ng absenteeism.
Sa halip na maglagay ng mga patakaran sa parusa, sinuri ko ang mga ugat na sanhi.
Natuklasan ko na ang mga pagliban ay kadalasang dahil sa kakulangan ng kakayahang umangkop sa iskedyul at mga isyu sa transportasyon.
Kaya, sa halip na parusahan, iminungkahi ko ang isang pilot program ng mga nababaluktot na iskedyul na sinamahan ng organisadong pagbabahagi ng pagsakay sa pagitan ng mga kasamahan.
Ang resulta?
Isang 30% na pagbaba sa absenteeism sa loob ng dalawang buwan, at isang makabuluhang pagtaas sa kasiyahan ng empleyado.
Mukhang humanga ang komite. Marami pang tala si Patricia Vega, habang dahan-dahang tumango naman si Roberto.
“Mrs. Morales, sa palagay ko ay nasa amin na ang lahat ng kailangan namin,” pagtatapos ni Patricia.
Ang komite ay magdedeliber at makakatanggap ka ng pormal na tugon sa Lunes.
Tumayo si SofÃa, nakipagkamay sa bawat miyembro ng komite, at nagpasalamat sa kanila sa kanilang oras. Nang lumabas siya ng silid, naramdaman niya ang isang alon ng damdamin na bumabalot sa kanya—hindi kaba sa pagkakataong ito, kundi pagmamataas.
Sinabi niya ang totoo. Ipinagtanggol niya hindi lamang ang kanyang karapatang magtrabaho, kundi pati na rin ang karapatan ng maraming kababaihang tulad niya na kilalanin ang kanilang tunay na kahalagahan.
Ang mga empleyado ay kulang lalo na dahil sa kakulangan ng kakayahang umangkop sa pagharap sa mga emergency ng pamilya. Iminungkahi ko ang isang nababaluktot na sistema ng trabaho na nabawasan ang absenteeism ng 60% at nadagdagan ang pagiging produktibo ng 35%.
Patricia Vega sumandal pasulong, “Paano mo nakuha ang mga resultang ito?”
“Sa pamamagitan ng pagkilala na ang mga empleyado ay kumpletong tao, hindi lamang mga mapagkukunan ng trabaho. Kapag naramdaman ng mga tao na nauunawaan ng kanilang amo ang kanilang mga katotohanan sa pamilya, mas nakatuon sila, hindi mas kaunti. Ito ay kontra-intuitive sa tradisyunal na mentalidad ng korporasyon, ngunit ang mga numero ay hindi nagsisinungaling. »
Tiningnan ni Roberto Jiménez ang kanyang relo: “Mrs. Morales, huling tanong: ano ang gagawin mo kung ikaw ay nasa isang sitwasyon kung saan ang mga hinihingi ng iyong trabaho ay direktang sumasalungat sa mga pangangailangan ng iyong anak na babae?”
Ito ang panlilinlang na tanong na hinihintay ni SofÃa, ang isa na idinisenyo upang gawing hindi angkop ang anumang sagot. Ngunit may sagot siya na ilang taon na niyang pinagtatrabahuhan.
“Mr. Jiménez, ipinapalagay ng tanong na ito na ang mga responsibilidad sa pamilya at propesyonal ay likas na magkasalungat. Sa aking karanasan, ang mga ito ay complementary. Ang aking anak na babae ay gumagawa sa akin ng isang mas mahusay na propesyonal dahil siya ay nagbibigay sa akin ng pananaw, kagyat at pagganyak. Kung mayroong isang maliwanag na salungatan, gagamitin ko ang parehong mga kasanayan sa paglutas ng problema na ginagamit ko araw-araw: pagsusuri ng mga pagpipilian, pagbibigay ng prayoridad nang madiskarte, at pakikipag-usap nang malinaw. »
Tumigil siya, tinitingnan ang bawat miyembro ng komite, at pagkatapos ay idinagdag, “Ngunit hayaan akong maging malinaw, hindi pa ako nakatagpo ng isang sitwasyon kung saan ang pagiging isang responsableng ina ay pumigil sa akin mula sa pagiging isang pambihirang propesyonal. Sa katunayan, ito ay eksaktong kabaligtaran. »
Nagpalitan ng sulyap ang komite bago nagsalita si Patricia Vega.
“Ms. Morales, salamat sa iyong oras. Makikipag-ugnay kami sa iyo sa lalong madaling panahon. »
Nang makaalis si SofÃa sa gusali, nakaramdam siya ng magkahalong pagmamalaki at pagkabalisa. Ibinigay niya ang pinakamahusay na pakikipanayam sa kanyang buhay, ipinagtanggol ang kanyang posisyon nang may katalinuhan at dignidad, ngunit alam din niya na direktang hinamon niya ang ilan sa mga pangunahing paniniwala ng panel.
Nang gabing iyon, habang tinutulungan si Isabela sa kanyang homework sa matematika, nakatanggap siya ng hindi inaasahang tawag.
“Mrs. Morales, ito si Diego Hernández. Pwede po bang pumunta sa opisina ko bukas ng umaga? May gusto akong pag-usapan sa inyo. »
Neutral ang tono ni Diego, imposibleng maunawaan. Naramdaman ni SofÃa ang buhol ng kanyang tiyan.
“Siyempre, Mr. Hernández. Sa anong oras? »
“Sa 10 a.m. Ms. Morales, maghanda ka na para sa tapat na pag-uusap. »
Matapos mag-hang up ay nag-aalala si Isabela na tumingin sa kanya.
“Tungkol ba ito sa trabaho, Ma’am?”
“Oo, ang aking puso. Bukas na lang ako kausapin ni Mr. Hernández. Sa palagay mo ba ito ay mabuti o masamang balita? »
Niyakap ni SofÃa ang kanyang anak, na humihinga sa amoy ng shampoo ng mga bata na laging nagpapatahimik sa kanya.
“Hindi ko alam, Isabela, pero kung ano man ang mangyari, haharapin natin ito nang magkasama.”
Nang gabing iyon, hindi makatulog si Sofia. Binasa niya ang bawat sandali ng interbyu, bawat tanong, bawat sagot. Siya ay tunay, matatag, at ipinagtanggol hindi lamang ang kanyang karapatang magtrabaho, kundi pati na rin ang karapatan ng lahat ng ina na masuri sa kanilang mga merito.
Ngunit alam din niya na tumawid siya sa mga linya na itinuturing ng maraming employer na hindi mapaglabanan. Kinuwestiyon niya ang kanilang mga maling pananaw, hinamon ang kanilang mga palagay, hiniling na tratuhin siya bilang pantay-pantay, hindi pulubi.
Bandang alas-tres ng umaga, habang nakatingin siya sa kisame ng kanyang maliit na apartment, nagdesisyon si SofÃa. Kahit ano pa ang sabihin ni Dennis sa kanya, natagpuan pa rin niya ang boses niya. Naalala niya kung sino siya bago ang ilang taon ng pagtanggi ay nag-alinlangan siya sa kanyang kahalagahan.
Lumipat si Isabela sa kama, may bumubulong habang natutulog tungkol sa “mabait na ginoo na tutulong kay Mommy.”
Ngumiti si SofÃa sa dilim. Ang kanyang anak na babae ay may higit na pananampalataya sa sangkatauhan kaysa dati.
Sa mahabang panahon, marahil ay panahon na para magkaroon din siya ng kaunting pananampalataya na iyon. Kinabukasan, habang naghahanda siya para sa maaaring maging pinakamahalagang pag-uusap sa kanyang propesyonal na buhay, tumingin si Sofia sa salamin at nakita ang isang bagay na matagal na niyang hindi nakikita: isang malakas, may kakayahan, at kagalang-galang na babae. Anuman ang kinalabasan, nakamit niya ang isang bagay na napakahalaga: nabawi niya ang kanyang dignidad.
Naranasan mo na bang ipagtanggol ang iyong kahalagahan sa isang sitwasyon kung saan naramdaman mong nakasalansan ang mga baraha laban sa iyo? Ang mga sandali na tumutukoy sa atin ay hindi palaging yaong tagumpay, kundi yaong mga may dignidad. Sabihin sa amin kung ano ang itinuro nito sa iyo tungkol sa iyong sariling lakas at huwag kalimutang magustuhan ito kung ang kuwentong ito ay nakakaantig sa iyong puso.
Ikaapat na Bahagi
Tatlong araw nang hindi nakatulog nang maayos si Diego Hernandez. Mula nang mag-interbyu si Sofia, nirerepaso ko na ang mga file, patakaran, at istatistika na hindi ko pa pinagdududahan. Ang natagpuan niya ay labis na nagambala sa kanya.
Nang umagang iyon, bago ang pagpupulong nila ni SofÃa, ipinatawag niya si Patricia Vega sa kanyang opisina. Pumasok ang human resources director na may kumpiyansa ng taong humahawak sa sitwasyon ayon sa itinakdang mga protocol.
“Patricia, kailangan kong may ipaliwanag ka sa akin,” sabi ni Diego nang walang panimula, na itinuro ang isang folder sa kanyang mesa. – Sinusuri ko ang aming mga istatistika ng pagkuha sa huling limang taon.
Umupo si Patricia sa kanyang upuan, bahagyang tensiyonado.
“Siyempre, Mr. Hernandez. Matibay ang ating mga numero.
“Solid sila,” inulit ni Diego. “Sa huling 100 kandidato na nakarating sa huling interbyu para sa mga posisyon sa pamamahala, mas mababa sa 5 porsiyento ang mga nag-iisang ina, isinasaalang-alang na kumakatawan sila sa tungkol sa 15 porsiyento ng mga bihasang manggagawa. Hindi ba’t tila imposible ito sa istatistika?
Bahagyang nawala ang kulay sa mukha ni Patricia.
— Mr. Hernández, kumukuha kami batay sa merito at merito.
Naputol si Diego at binuksan ang folder.
— Patricia, nakakita ako ng isang bagay na kawili-wili sa mga archive. Maaari mo bang ipaliwanag kung ano ang ibig sabihin ng “type three profile” sa aming mga code ng pagtatasa?
Kitang-kita na napalunok si Patricia.
“Ito ay… Ito ay isang pag-uuri para sa mga kandidato na may mga potensyal na komplikasyon sa iskedyul.
— Mga potensyal na komplikasyon sa iskedyul? Inulit ni Diego nang dahan-dahan at kaswal. – 90% ng mga kandidato na minarkahan bilang type 3 ay mga kababaihan na may mga anak.
“Tama po iyan, Mr. Hernandez. Ang mga patakarang ito ay dinisenyo upang maprotektahan ang pagiging produktibo ng kumpanya.
– Protektahan ang pagiging produktibo? Tumayo si Diego mula sa kanyang mesa, tumataas ang tono ng kanyang tinig. — Patricia, sinasabi mo ba sa akin na sistematikong tinatanggal namin ang mga kandidato na may mataas na kwalipikasyon batay sa mga maling pananaw tungkol sa kanilang buhay pamilya?
Tumayo si Patricia, at nagdepensa sa posisyon.
“Hindi naman po ito mga kalokohan, Mr. Hernandez. Ang mga ito ay mga istatistika na katotohanan. Ang mga nag-iisang ina ay may mas maraming absenteeism, mas maraming emergency, mas kaunting kakayahang umangkop sa…
“Sige na,” hinawakan ni Diego ang kamay niya sa mesa. — Patricia, may mga anak ka ba?
Nagulat siya sa tanong na iyon.
— Oo, mayroon akong dalawang anak.
— At tinanong ka na ba sa iyong mga interbyu sa trabaho kung paano mo haharapin ang iyong mga anak kung makuha mo ang trabaho?
Nanatiling tahimik si Patricia.
“Isang simpleng tanong lang ang itatanong ko sa iyo, Patricia. Naranasan na ba nating tanggihan ang isang nag-iisang magulang dahil sa mga dahilan na tinanggihan natin ang mga nag-iisang ina?
Tumagal ng ilang segundo ang katahimikan bago sumagot si Patricia, halatang hindi komportable:
– Hindi, Mr. Hernández, hindi namin ginawa iyon.
Dahan-dahang tumango si Diego, at pinoproseso ang impormasyon.
“So, hindi mo ba iniisip na nag-aaplay tayo ng double standard batay sa prejudice at hindi sa mga katotohanan?” Tanong niya sa matibay na tinig.
Napatingin si Patricia at makalipas ang ilang sandali ay tumango siya.
— Kinikilala ko na ang mga patakarang ito ay maaaring hindi makatarungan at kailangang suriin.
Napabuntong-hininga si Diego, na nakahinga nang maluwag na sa wakas ay bukas na ang pag-uusap.
— Patricia, nais kong magtulungan tayo upang baguhin ito. Panahon na para sa aming kumpanya na hindi lamang pag-usapan ang tungkol sa pagsasama, ngunit talagang isagawa ito.
Nahihiyang ngumiti si Patricia.
“Sumasang-ayon ako, Mr. Hernandez. Nakatuon ako sa pagtulong sa paggawa ng mga pagbabagong iyon.
Muling umupo si Diego at tumingin sa bintana, iniisip sina Sofia, Isabela, at lahat ng mga single mother na karapat-dapat sa makatarungang pagkakataon.
Sumagot si Patricia sa mababang tinig, “Ang mga single parent ay hindi madalas mag-apply dito.”
Hindi ito ang sagot, Patricia. Ang sagot ay hindi, hindi namin kailanman tinanggihan ang isang solong ama para sa mga komplikasyon sa pamilya, dahil ipinapalagay namin na ang mga ina lamang ang may pananagutan sa mga anak. Naglakad
si Diego papunta sa bintana, nakatingin sa lungsod sa ibaba.
“Patricia, ang pag-uusap na ito ay kumpidensyal, ngunit nais kong maunawaan mo ang isang bagay: ang mga patakaran na ito ay magbago, at magbabago sila ngayon.
— Mr. Hernández, naiintindihan ko ang iyong pag-aalala, ngunit ang pagbabago ng mga itinatag na patakaran ay maaaring magtakda ng mga kumplikadong legal na precedent. Lumapit sa kanya si
Diego na may ekspresyon na hindi pa nakikita ni Patricia.
“Legal precedents, Patricia?” Ang ating kasalukuyang mga patakaran ay potensyal na ilegal. Nagsasagawa kami ng sistematikong diskriminasyon. Pinindot
niya ang intercom.
“Carmen, dumating na ba si Mrs. Morales?”
“Oo, Mr. Hernández. Naghihintay siya sa iyo sa reception.
“Hayaan mo siyang pumasok, please.” Patricia, manatili ka, gusto kong marinig mo ang pag-uusap na ito.
Makalipas ang ilang minuto, pumasok si SofÃa sa opisina na may dignidad na ipinakita niya sa interbyu, ngunit naramdaman ni Diego ang tensyon sa kanyang balikat. Siya wore ang parehong propesyonal na kasuotan, ngunit may isang bagay na naiiba tungkol sa kanyang pustura: tuwid, mas determinado.
“Mrs. Morales, maupo ka na, sa palagay ko kilala mo si Patricia Vega. Tumango nang magalang si
SofÃa kay Patricia bago umupo.
“Mr. Hernández, salamat sa pagtawag sa akin. Sana ay magkaroon tayo ng tapat na pag-uusap na napag-usapan ninyo.
“Kukunin natin ito,” sabi ni Diego at bumalik sa kanyang opisina.
“Pero kailangan ko munang humingi ng paumanhin.
Ang pagtatapat na ito ay nagulat kay SofÃa.
“Patawarin mo ako?”
— Ms. Morales, pagkatapos ng iyong interbyu, nagpasya akong siyasatin ang aming mga kasanayan sa pagrekrut. Ang natuklasan ko ay lubos akong nahihiya. Binuksan
ni Diego ang file sa kanyang mesa.
– Sa loob ng maraming taon, ang kumpanyang ito ay sistematikong tinanggihan ang mga kwalipikadong nag-iisang ina sa ilalim ng mga panloob na code na nag-label sa kanila bilang may problema bago pa man sila magkaroon ng isang tunay na pagkakataon.
Naramdaman ni SofÃa na may humigpit sa kanyang dibdib.
“Sa tingin mo ba ay tinanggihan ako dahil single mother ako?”
“Hindi ka tinanggihan, Mrs. Morales. Sa katunayan, humanga ang komite sa iyong mga sagot.
“Oo, masasabi ko na, sa loob ng maraming taon, ang mga kandidatong tulad mo ay natanggal bago pa man sila makarating sa interbyu.
Hindi komportable si Patricia sa kanyang upuan.
— Mr. Hernández, marahil dapat nating talakayin ito nang pribado.
“Hindi, Patricia, karapat-dapat na marinig iyan ni Mrs. Morales.”
Direkta na kinausap ni Diego si SofÃa:
“Ang aming kumpanya ay nag-ooperate sa ilalim ng maling premise na ang mga responsibilidad sa pamilya ay hindi tugma sa kahusayan sa propesyonal.
“Hindi lamang ito mali, kundi pinagkaitan din tayo ng pambihirang talento.
Unti-unti nang naunawaan ni Sofia ang impormasyon.
“Ano ang ibig sabihin nito?”
— Nangangahulugan iyon na nais naming mag-alok sa iyo ng posisyon ng Human Resources Supervisor.
— Ngunit higit pa rito, nais naming mag-alok sa iyo ng pagkakataon na tulungan kaming baguhin ang mga patakaran na ito ng diskriminasyon.
Ang epekto ng mga salitang ito ay tumagal ng ilang segundo upang ganap na maramdaman. Naramdaman ni SofÃa ang isang alon ng emosyon na dumaloy sa kanya – sorpresa, ginginhawa, ngunit higit sa lahat isang panibagong determinasyon.
“I’m honored,” sabi niya sa wakas, matibay ang boses niya pero puno ng damdamin.
“Salamat sa pagtitiwala sa akin, ipinapangako ko na gagawin ko ang lahat ng makakaya ko para matupad ang mga pagbabagong ito.”
Tumango si Diego na may bahagyang ngiti.
“Maligayang pagdating sa koponan, Ms. Morales.
Nang araw na iyon, nang lisanin ni SofÃa ang opisina, nakaramdam siya ng mas malakas kaysa dati. Hindi lamang siya nanalo ng isang posisyon na karapat-dapat sa kanya, ngunit binuksan din niya ang pinto sa isang mas makatarungang kinabukasan para sa lahat ng mga nag-iisang ina na susunod sa kanya.
Magparehistro nang lubusan. Inaasahan ni SofÃa ang pagtanggi, marahil magalang na paliwanag tungkol sa iba pang mas angkop na kandidato. Hindi niya inaasahan iyon.
“Mr. Hernández, kailangan kong maunawaan ang isang bagay: inaalok mo ba sa akin ang trabahong ito dahil sa awa, pagkakasala, o dahil naniniwala ka talagang magagawa ko ang tama?”
Ang direktang tanong ay nagpapangiti kay Diego.
“Ms. Morales, matapos makilala ka at Isabela, dumating ako sa isang konklusyon: ang sinumang maaaring magpalaki ng isang pambihirang batang babae habang pinapanatili ang kanyang propesyonal na kahusayan sa ilalim ng mahirap na sitwasyon ay eksaktong uri ng pinuno na kailangan ng kumpanyang ito.
Mahinang umubo si Patricia.
“Mr. Hernández, hindi ba dapat nating pag-usapan ang mga kondisyon ng posisyon?”
“Oo naman,” sagot ni Diego, na kinakausap si SofÃa. Ang base salary ay 800,000 pesos kada taon, na may merit bonuses, comprehensive health insurance para sa inyo ni Isabela, dalawang linggong bakasyon sa unang taon, tatlong linggo mula sa ikalawang taon, at isang bagay na partikular kong ipinatupad: tunay na flexibility sa oras para sa mga emergency ng pamilya.
Naramdaman ni SofÃa ang tumulo ng luha sa kanyang mga mata, ngunit pinigilan niya ang mga ito.
“Ano kaya ang mga responsibilidad ko?”
– Humantong sa komprehensibong pagsusuri ng aming mga patakaran sa pangangalap ng tao, ipatupad ang tunay na pagkakaiba-iba at pagsasama ng mga programa, at tulungan akong ibahin ang anyo ng kumpanyang ito sa isang lugar kung saan pinahahalagahan ang talento anuman ang kalagayan ng pamilya.
“Ibig bang sabihin nito ay may kapangyarihan akong gumawa ng mga pagbabago?”
Tumango si Diego.
“Sana po ay mabigyan ninyo ako ng buong suporta, Mrs. Morales, pero babalaan ko kayo, magkakaroon ng paglaban. Ang ilang mga tao sa organisasyong ito ay hindi titingnan nang paborable sa mga pagbabagong ito.
Tiningnan ni SofÃa si Patricia, na nanatiling tahimik habang nag-uusap.
“Maaari ko bang itanong kung ano ang magiging relasyon namin ni Mrs. Vega?”
Tumayo si Patricia.
“Ms. Morales, kung tatanggapin mo ang posisyon, direktang magtatrabaho ka sa ilalim ng pangangasiwa ko.
“Sa totoo lang,” naputol si Diego, “direktang mag-uulat sa akin si Mrs. Morales sa unang anim na buwan, habang inilalagay namin ang mga pagbabagong ito. Patricia, kailangan kong maunawaan mo na ang mga pagbabagong ito ay hindi mapag-uusapan.
Naging mahigpit ang kapaligiran sa opisina. Si Patricia ay nasa kumpanya sa loob ng 15 taon at hindi kailanman tinanong sa ganoong direktang paraan.
“Mr. Hernández,” maingat na sabi ni Patricia, “Sana ay maunawaan mo na ang gayong matinding pagbabago sa mga itinatag na patakaran ay maaaring lumikha ng mga komplikasyon.
“Anong klaseng komplikasyon?” tanong ni SofÃa, na nag-iinit ang kanyang propesyonal na likas na katangian.
Tiningnan siya ni Patricia na may ekspresyon na agad na nakilala ni SofÃa: ang parehong halos hindi nakatago na paghamak na nakita niya sa dose-dosenang mga interbyu.
— Ms. Morales, pagpapatupad ng mga patakaran na masyadong “palakaibigan” sa mga pamilya ay maaaring lumikha ng hindi makatotohanang mga inaasahan sa mga empleyado.
“Hindi makatotohanang mga inaasahan, tulad ng ano?” tanong ni Diego.
— Tulad ng katotohanan na maaari nilang unahin ang kanilang mga responsibilidad sa pamilya kaysa sa kanilang mga obligasyon sa trabaho.
Naramdaman ni SofÃa na may nag-aapoy sa loob niya.
“Sa lahat ng nararapat na paggalang,” mahinahon ngunit matatag na sagot niya, “sa palagay ko ang pananaw na ito ay lipas na at mali. Ang pamamahala ng isang hinihingi na pamilya ay nagtuturo kung paano maging mahusay, responsable at unahin kung ano ang mahalaga. Hindi ito balakid, kundi lakas.
Nakasimangot si Patricia, halatang hindi nasiyahan, ngunit nakialam si Diego:
“Sang-ayon ako kay Mrs. Morales. Kailangan nating baguhin ang paraan ng pag-iisip natin kung talagang nais nating sumulong bilang isang kumpanya.
Isang katahimikan ang naganap sa silid, mabigat ngunit may pag-asa.
Tumayo si Diego, iniunat ang kanyang kamay kay SofÃa at nagsabi nang may taos-pusong ngiti:
“Maligayang pagdating sa koponan, Ms. Morales.
Naramdaman ni SofÃa ang pagtibok ng kanyang puso. Hindi lamang ito isang propesyonal na tagumpay, ito ay isang personal na tagumpay, isang tagumpay ng kanyang dignidad at lakas.
Tumingin siya sa bintana, sumisikat ang araw sa lungsod, handang harapin ang bagong kabanatang ito nang may tapang at determinasyon.
“Ms. Vega, maaari mo ba akong bigyan ng isang tiyak na halimbawa kung paano nakagambala ang mga responsibilidad ng pamilya sa pagganap ng trabaho sa kumpanyang ito?” Tila nagulat si Patricia sa tuwirang tanong na iyon.
– Buweno, may mga dokumentadong kaso ng mga empleyado na nawawalan ng trabaho para sa mga emerhensiya ng pamilya, at ang mga empleyado na walang anak ay hindi kailanman makaligtaan ang trabaho, hindi kailanman huli, hindi kailanman magkaroon ng mga personal na emerhensiya.
“Iba iyan.
“Paano ito naiiba?” Iginiit ni SofÃa.
Ang katahimikan na sumunod ay nagbubunyag. Walang lohikal na sagot si Patricia dahil walang tunay na pagkakaiba, nakatanim lamang ang mga maling pananaw. Pinanood ni Diego ang palitan na ito nang may lalong paghanga kay SofÃa at lumalaking pag-aalala sa mga saloobin ni Patricia.
“Mrs. Morales, tatanggapin mo ba ang posisyon?”
Huminga ng malalim si Sofia.
“Mr. Hernández, tinatanggap ko ang trabaho, ngunit nais kong maunawaan mo ang isang bagay: gagawin ko nang eksakto kung ano ang hinihiling mo sa akin. Hahamunin ko ang patakaran, hamunin ang bias, at ipatupad ang tunay na pagbabago. Kung ito ay isang problema para sa sinuman sa organisasyong ito, mas mahusay nating malaman ito ngayon.
“Hindi naman magiging problema sa akin ‘yan,” pag-amin ni Diego.
Pilit na nakangiti si Patricia na hindi nakarating sa kanyang mga mata.
“Siyempre hindi, Mr. Hernández, lahat tayo ay nais ang pinakamahusay para sa kumpanya.
Ngunit natuto si SofÃa na magbasa sa pagitan ng mga linya matapos ang maraming taon ng nakakabigo na mga panayam: Ang paglaban ni Patricia ay hindi nawala, nakamaskara lang ito.
Makalipas ang isang oras, nang lisanin niya ang gusali na may pirmahan na kontrata at petsa ng pagsisimula na itinakda para sa susunod na Lunes, nakadama si SofÃa ng halo ng euphoria at pangamba. Nakuha na niya ang trabaho, pero may mga kaaway din siya.
Nang gabing iyon, habang sumisigaw sa tuwa si Isabela nang marinig niya ang balita, hindi napigilan ni SofÃa na isipin na nagsisimula pa lang ang tunay na labanan.
“Yung mga dumalo sa interview ko, lalo na sila. SofÃa, nais kong maunawaan mo ang isang bagay: ang ilan sa mga pagbabagong ito ay magiging popular, ang ilan ay hindi, ngunit mayroon akong ganap na tiwala sa iyong kakayahang hawakan ang paglaban. »
Bandang alas-diyes ng gabi, natagpuan ni SofÃa ang kanyang sarili sa pangunahing silid ng kumperensya, na nakaupo sa kanan ni Diego habang inilalahad niya ang bagong diskarte sa human resources.
Ang mga mukha sa paligid ng mesa ay nagpahayag ng mga reaksyon mula sa taos-pusong interes hanggang sa halos hindi nakatago na pag-aalinlangan.
“Tulad ng alam ninyong lahat,” sabi ni Diego, “tinanggap namin si SofÃa Morales bilang aming bagong Human Resources Supervisor. Ang kanilang unang responsibilidad ay suriin at i-update ang aming mga patakaran sa pangangalap upang matiyak na nakakaakit kami ng pinakamahusay na talento na magagamit. »
Si Roberto Jiménez, ang CFO na naging partikular na malupit sa panahon ng pakikipanayam ni SofÃa, ay sumandal pasulong.
“Diego, maaari ba tayong magkaroon ng karagdagang detalye tungkol sa kung anong uri ng mga update ang isinasaalang-alang?”
Nakilala ni SofÃa ang tono—ang parehong ginamit niya sa kanyang interbyu, bahagyang mapagpakumbaba, tahasang mapanghimagsik.
“Mr. Jiménez, gusto kong ipaliwanag sa iyo. Magse-set up kami ng mga proseso ng blind recruitment sa mga unang yugto, kung saan ang mga kandidato ay susuriin nang eksklusibo sa kanilang mga kwalipikasyon, nang walang impormasyon tungkol sa kasarian, katayuan sa pag-aasawa o sitwasyon ng pamilya. »
“Bulag na proseso?” sabi ni Laura Mendoza. “Parang kumplikado sa administrasyon.”
“Sa totoo lang,” mahinahon na sagot ni SofÃa, “simple lang iyon. Ang mga CV ay ipinapakita nang walang personal na impormasyon. Ang mga paunang pagsusuri ay batay lamang sa edukasyon, karanasan at mga kaugnay na kasanayan. Pagkatapos lamang pumasa ang isang kandidato sa mga paunang pagsusuri ay ibinubunyag ang kanilang personal na impormasyon. »
Si Carlos Ruiz, ang legal director, ay nakasimangot.
“At paano natin malalaman na hindi ito hahantong sa problema sa pag-upa?”
Ang tanong ay nanatiling hindi nasasagot, na may mga implikasyon na naiintindihan ng lahat, ngunit walang sinuman ang nais na magsalita.
Hinihintay na ni Sotia ang sandaling iyon.
“Mr. Ruiz, maaari mo bang tukuyin ang ‘mga isyu’ upang maunawaan namin ang lahat ng iyong mga partikular na alalahanin?”
Tumingin si Carlos sa paligid ng mesa, halatang hindi komportable na ipahayag ang kanyang mga maling pananaw.
“Well, ang mga empleyado na maaaring magkaroon ng mga panlabas na pangako na makagambala sa kanilang pagganap.”
“Ipagpalagay ko na ang tinutukoy mo ay mga pangako tulad ng mga responsibilidad sa pamilya, at iba pa,” sumang-ayon si SofÃa nang buksan niya ang file na inihanda niya.
“Ito ay kagiliw-giliw na banggitin mo iyon, dahil sinuri ko ang aming data ng pagganap mula sa huling tatlong taon. Alam n’yo ba na ang ating mga empleyado na may mga anak ay may 23% na mas mataas na rate ng pagpapanatili kumpara sa mga empleyado na walang anak? »
Ang komento ay nagbunsod ng mga bulung-bulungan sa paligid ng mesa.
Si Patricia Vega, na nanatiling tahimik, ay tumayo nang maayos.
“Paano mo nakuha ang data na ito?”
“Ang mga ito ay nasa aming sariling mga archive ng human resources. Nalaman ko rin na ang mga empleyado na may mga responsibilidad sa pamilya ay may … »
“Natagpuan ko rin na ang mga empleyado na may mga responsibilidad sa pamilya ay, sa average, mas mahusay na pamamahala ng oras at pagiging produktibo na katumbas o mas mahusay kaysa sa iba pang mga empleyado.”
Natahimik sandali ang mga miyembro ng komite habang natutunaw ang impormasyon.
“Panahon na,” matatag na sabi ni Diego, “upang kilalanin na ang mga maling pananaw tungkol sa mga responsibilidad sa pamilya ay hindi lamang walang basehan, ngunit na ito ay naging sanhi ng pagkawala sa amin ng isang pambihirang talento.”
Naramdaman ni SofÃa ang isang alon ng ginhawa at determinasyon na bumabalot sa kanya. Alam niyang magiging mahirap ang landas, ngunit handa siyang pamunuan ang pagbabagong ito.
“18% mas kaunting mga hindi planadong araw ng sakit kaysa sa kanilang mga katapat na walang anak,” tila nag-aalinlangan si Roberto Jiménez. “Ang mga numerong ito ay tila kontra-intuitive. Para saan? tanong ni SofÃa, tunay na nagtataka. “Bakit nga ba mas maingat ang mga taong may mas malaking responsibilidad na maging mas mapansin sa kanilang presensya at mas nakatuon sa pagpapanatili ng kanilang mga trabaho?”
Pinanood ni Diego ang palitan nang may lalong paghanga. Si SofÃa ay hindi lamang may data upang i-back up ang kanyang mga argumento, pinilit din niya ang koponan ng pamamahala na tingnan ang kanilang sariling mga bias.
Si MarÃa González, na nanatiling neutral sa panahon ng interbyu, ay sumandal pasulong. “Ms. Morales, nakakatuwa ang data na ito. Ano pa ang mga motibo na natagpuan mo? »
“Marami, na maaaring sorpresahin ka, halimbawa, ang aming mga empleyado na nagtatrabaho ng mga di-tradisyonal na oras dahil sa kasalukuyang mga responsibilidad sa pamilya ay nakumpleto ang kanilang mga proyekto nang 12% nang mas mabilis kaysa sa mga nagtatrabaho sa mga karaniwang oras.”
“Paano ito posible?” tanong ni Laura Mendoza.
“Kasi kapag may oras ka para makumpleto ang mga gawain, may posibilidad kang alisin ang mga inefficiencies. Ang mga nagtatrabaho na magulang ay nakabuo ng mga kasanayan sa pamamahala ng oras na hindi pa natutunan ng maraming mga propesyonal na walang anak. »
Sa wakas ay nagsalita na si Patricia, at naninigas ang kanyang tinig. “Ms. Morales, ang data na ito ay kawili-wili, ngunit sa palagay mo ba ay hindi ka nag-generalize mula sa isang limitadong dataset?”
Bumaling si SofÃa kay Patricia na may propesyonal na ngiti na hindi nakarating sa kanyang mga mata. “Tama po si Mrs. Villar. Iyon ang dahilan kung bakit iminumungkahi kong palawakin ang aming dataset sa pamamagitan ng pagkuha ng mas magkakaibang mga empleyado at pagsubaybay sa kanilang pagganap sa paglipas ng panahon. Isang karanasan na kontrolado, kung nais mo, isang karanasan. »
Tila nag-aalala si Carlos Ruiz. “SofÃa, ang mga empleyado ay hindi paksa ng eksperimento.”
“Hindi, Mr. Ruiz, hindi sila. Ngunit ang aming mga patakaran sa pangangalap ay maaaring subukan at pagbutihin batay sa aktwal na mga resulta sa halip na mga pagpapalagay. »
Nagpasiya si Diego na makialam. “Gustung-gusto ko ang diskarte na hinihimok ng data ni SofÃa. Iminumungkahi ko na ilagay natin ang mga patakarang ito bilang anim na buwang pilot program. Kung ang mga resulta ay nagpapatunay sa mga projection ni SofÃa, pinalawak namin ang programa, kung hindi, ayusin ito. »
Tiningnan ni Roberto Jiménez ang kanyang relo. “Okay lang, pero kailangan kong maintindihan ang mga implikasyon sa pananalapi. Magkakaroon ba ng dagdag na pera ang pilot program na ito? »
“Sa totoo lang,” sagot ni SofÃa, “dapat makatipid ito sa amin. Ang mga hindi nagpapakilalang proseso ng pangangalap ay binabawasan ang oras ng pag-upa sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga kalabisan na sesyon ng pagtatasa. Ang pagtuon sa pagpapanatili ay binabawasan ang mga gastos sa pagsasanay at kapalit, at ang mas maligayang mga empleyado ay mas produktibo. »
“It sounds too good to be true,” bulong ni Laura Mendoza.
“Bakit?” tanong ni Sofia. “Bakit nga ba masyado nang maganda ang pagtrato sa mga empleyado at pag-aralan nang patas ang kanilang trabaho?”
“Ito ay hahantong sa mas mahusay na mga resulta para sa lahat.” Ang isyu ay nanatiling hindi nalutas, na binibigyang-diin ang pabilog na pangangatwiran na ginamit sa loob ng maraming taon upang bigyang-katwiran ang mga patakaran sa diskriminasyon.
Tinapos ni Diego ang pulong sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga tiyak na gawain sa bawat manager. Nang makaalis na ang lahat, nanatili si Patricia.
“Diego, kailangan kitang kausapin nang pribado.
Tumayo si Sofia ngunit pinigilan siya ni Diego.
“Patricia, kung ano ang sasabihin mo, maaari mong sabihin sa harap ni SofÃa.” Magtutulungan tayo dito.
Tiningnan ni Patricia si SofÃa na may ekspresyon na hangganan ng pagkapoot.
“Napakahusay. Diego, sa palagay ko nagkakamali ka sa pagpapatupad ng gayong matinding pagbabago, napakabilis. Ang mga patakarang ito ay maaaring lumikha ng hindi makatotohanang mga inaasahan para sa kasalukuyang mga empleyado.
“Anong klaseng inaasahan?” tanong ni SofÃa.
– Inaasahan na ang kanilang mga personal na pangangailangan ay matutugunan nang walang hanggan ng kumpanya.
“Ano ba talaga ang kailangan?”
Napabuntong-hininga si Patricia sa galit.
“SofÃa, hindi mo maaaring magpanggap na ang mga responsibilidad ng pamilya ay hindi nakakaapekto sa pagganap sa trabaho.
“Hindi ako nagpapanggap na iyon.” Ipinagtatanggol ko na ang epekto ay hindi kinakailangang negatibo, at ang mga benepisyo ng pagkakaroon ng mga empleyado na nakikipag-ugnayan ay higit pa sa anumang maliliit na kakulangan sa ginhawa.
“Maliit na kakulangan sa ginhawa?” sagot ni Patricia, na nakatayo sa kanyang sarili. Ano ang mangyayari kapag ang isang empleyado ay kailangang umalis nang maaga upang sunduin ang kanilang mga anak, kapag hindi sila makapasok sa trabaho dahil may sakit ang kanyang anak, kapag hindi sila makabiyahe para magtrabaho?
Hinihintay ni Sofia ang pag-uusap na ito.
“Patricia, pwede ba akong magtanong sa iyo ng personal?”
“Sa palagay ko.
“Noong maliliit pa ang mga anak mo, kailangan mo bang umalis nang maaga?”
Naging matigas si Patricia.
“Iba iyan.
“Paano ito naiiba?”
“Kasi napatunayan ko na ang halaga ko sa kompanya, napatunayan ko na ang commitment ko.
“Ah,” mahinang sabi ni Sofia. Kaya ang problema ay hindi na ang mga magulang ay hindi maaaring maging mahusay na empleyado, ang problema ay hindi namin binibigyan sila ng pagkakataong patunayan ito.
Pinagmasdan ni Diego ang palitan, nabighani. Sa loob ng ilang minuto, nagawa ni SofÃa na ilantad ang pangunahing pagpapaimbabaw ng mga patakaran na ipinagtanggol ni Patricia sa loob ng maraming taon.
“Patricia,” sabi ni Diego sa wakas, “isusulong natin ang pilot program. Kailangan kong suportahan ninyo ang mga pagbabagong ito.
Tumango si Patricia.
“Siyempre, Diego. Umaasa lang ako na alam mo kung ano ang ginagawa mo.
Nang makaalis na si Patricia, bumaling si Diego kay SofÃa.
“Ito ay napakaganda.
“Kailangan iyon,” pagwawasto ni SofÃa.
“Diego, isa lang ang dapat mong maintindihan. Hindi suportado ni Patricia ang mga pagbabagong ito. Sa katunayan, gagawin niya ang lahat para sabotahe ang mga ito.
“Sigurado ka ba diyan?”
“Ganap.” Nakita ko na ang expression na ito dati. Si Diego rin ang nakita ko sa maraming interview. Itinuturing ni Patricia ang mga pagbabagong ito bilang isang personal na banta sa kanyang awtoridad at sa mga patakaran na inilagay niya.
Hinaplos ni Diego ang kanyang baba habang iniisip ang mga sinabi ni SofÃa.
“Ano ang iminumungkahi mong gawin natin?”
Idokumento ang bawat pag-uusap, bawat desisyon, bawat kinalabasan, at maging handa na harapin ang paglaban na maaaring maging mas agresibo, na para bang ito ay hinihiling ng kanyang mga salita.
Kumatok sa pinto ang katulong ni Diego:
— Mr. Hernández, mayroon kang isang kagyat na tawag mula kay Roberto Jiménez.
Tinanggap ni Diego ang tawag at naririnig ni SofÃa ang nababalisa na tono ni Roberto kahit sa kabilang panig ng mesa.
“Diego, kailangan kong sabihin sa iyo kaagad ang tungkol sa pilot program na ito. Pinag-isipan ko ang mga legal at pinansiyal na implikasyon, at sa palagay ko ay napakabilis nating gumagalaw.
“Roberto, napag-usapan lang namin ‘yan sa isang meeting.
“Oo, pero kinausap ko si Patricia at sinabi niya sa akin ang tungkol sa iba pang mga alalahanin na hindi namin maitataas sa harap ng…” Sa harap ng bagong empleyado.
Naninikip ang tiyan ni Sofia. Wala pang isang oras ang lumipas mula nang mangyari ang pagpupulong, at may inihahanda na paglaban sa likod niya. Tiningnan siya ni Diego at tinakpan ang telepono.
“Pwede mo ba akong bigyan ng ilang minuto?”
Tumango si SofÃa at lumabas ng opisina, ngunit hindi niya maiwasang marinig ang mga piraso ng pag-uusap sa pintuan: mga pagbabago na masyadong matindi, mapanganib na mga precedent, ang pangangailangang sumulong nang mas maingat.
Makalipas ang dalawampung minuto ay lumabas na si Diego sa kanyang opisina, na tila tensiyonado.
“, mag-usap na tayo.”
Bumalik sa opisina, nakaupo nang mahigpit si Diego sa kanyang upuan.
— Nag-aalala si Roberto tungkol sa bilis ng pagpapatupad. Nais niyang bawasan ang saklaw ng pilot program.
— Ano ang ibig sabihin nito sa konkretong mga termino?
– Nangangahulugan ito na nais niyang limitahan ang programa sa isang solong departamento, na may napaka-tiyak na pamantayan sa tagumpay, at ang kakayahang kanselahin ito anumang oras kung may problema.
SofÃa pencha en avant.
“Diego, pwede ba akong maging tapat sa iyo?”
“Siyempre.
— Hindi nag-aalala si Roberto tungkol sa bilis ng pagpapatupad. Natatakot siya na gagana ang programang ito, at kapag nagawa ito, ilantad niya ang mga taon ng diskriminasyong kasanayan na tinulungan niyang lumikha at mapanatili.
Natahimik sandali si Diego.
“Ibig mong sabihin, sinasadya ni Roberto na sabotahe ang programa?”
“Sinasabi ko na sina Roberto, Patricia, at marahil ang iba pa, ay nakikita ang programang ito bilang isang banta sa isang sistema na pinapaboran sila sa loob ng maraming taon, at gagawin nila ang lahat upang matiyak na mabibigo ito.”
“At ano ang iminumungkahi mong gawin natin?”
Huminga ng malalim si Sofia.
– Ipatupad ang programa nang eksakto ayon sa plano, ngunit may kumpletong dokumentasyon. Nais namin, kung susubukan nilang sabotahe ito, magkaroon ng malinaw na katibayan ng kanilang paglaban at ang tunay na resulta ng programa.
Dahan-dahang tumango si Diego.
“Ito ay mapanganib, Diego.
“Anumang tunay na pagbabago ay mapanganib. Ang tanong ay kung handa ka bang gawin ang tama o mas gusto mo ang kaligtasan ng pagpapanatili ng status quo.
Nang gabing iyon, nang umuwi si SofÃa, naghihintay sa kanya si Isabela na may malaking ngiti at pagguhit.
“Kumusta naman ang unang araw mo sa trabaho, Ma’am?”
Tiningnan ni SofÃa ang guhit: siya mismo, nakaupo sa isang mesa na may label na nagsasabing, “Ang pinakamatalinong boss sa mundo.”
“Nakakatuwa iyan, ang puso ko, napaka-kawili-wili. Nagustuhan mo ba ito?
Niyakap ni SofÃa ang kanyang anak, na humihinga sa kanyang pamilyar na amoy na laging nagpapakalma sa kanya.
“Nagustuhan ko ‘yan, Isabela, pero mahirap ang trabahong ito.
“Bakit?”
“Kasi kapag sinubukan mong baguhin ang mga bagay-bagay para mas patas ang mga ito, hindi masaya ang mga taong nakinabang sa kawalang-katarungan.
Pinag-iisipan ito ni Isabela nang seryoso siya sa lahat ng mahahalagang konsepto.
“Pero susubukan mo pa rin, di ba?”
“Siyempre meron ako, mahal ko.
“Alam mo ba kung bakit?”
“Bakit?”
“Dahil itinuro mo sa akin na kung minsan ang maliliit na tao ay maaaring gumawa ng magagandang bagay kapag tama sila at hindi sumusuko.”
Napangiti si Isabela sa kanya.
“Ibig sabihin, tinulungan kita na makahanap ng trabaho.”
“Tinulungan mo akong maalala kung sino ako at kung bakit mahalaga ito.
Nang gabing iyon, habang natutulog si Isabela, nanatiling gising si SofÃa, naghahanda sa mga hamon na alam niyang darating. Nanalo siya sa isang labanan: upang makuha ang trabaho, ngunit ang digmaan upang baguhin ang sistema ay nagsisimula pa lamang, at naramdaman niya na ang kanyang mga kalaban ay maglalaro nang mas marumi kaysa sa inaasahan niya.
Makalipas ang dalawang araw, nakumpirma ang kanyang hinala nang makita niya ang isang email sa kanyang inbox na magbabago sa lahat. Ang email ay nagmula kay Patricia, na kinopya kina Roberto at Carlos, na nag-aalala tungkol sa ilang mga iregularidad sa mga unang file na nirepaso ni SofÃa para sa pilot program. Ang mga iregularidad, siyempre, ay ganap na gawa-gawa. Pormal nang nagsimula ang digmaan.
Bahagi 6
Dumating ang email ni Patricia noong Martes ng umaga at agad na nalaman ni SofÃa na ito ang unang hakbang sa isang orchestrated na kampanya upang siraan siya. Ang mga iregularidad na binanggit sa mensahe ay malabo, ngunit sapat na tiyak upang pagdudahan ang kanyang kakayahan at integridad.
“Diego,” sabi ni SofÃa, pagpasok sa kanyang opisina na may nakalimbag na email, “kailangan nating pag-usapan ang kagyat.
Binasa ni Diego ang mensahe na nakasimangot.
“Mga iregularidad sa mga file?” Hahaha, kahapon mo lang sila tiningnan.
“Tama, at ang bawat file na sinuri ko ay ganap na dokumentado na may detalyadong mga tala sa aking pamantayan sa pagsusuri. Alam ni Patricia na ang mga paratang na ito ay hindi totoo.
“Bakit niya gagawin iyon?”
Umupo si SofÃa sa harap ni Diego na may seryosong ekspresyon.
“Kasi nag-e-enjoy siya sa pag-arte.” Kung nabigo ang pilot program, gugustuhin niyang maipakita ang mga maagang iregularidad bilang patunay na hindi ako may kakayahang hawakan ito.
Inilagay ni Diego ang email sa kanyang mesa.
“Ano ang inaasahan mo sa akin?”
“Kailangan kong magpatawag ka agad ng meeting kina Patricia, Roberto, at Carlos. Nais kong harapin ang mga paratang na ito nang direkta, na may ebidensya, sa harap ng mga saksi.
“Sigurado ka ba?” Maaari itong magpataas ng tensyon.
“Diego, lumala na ang sitwasyon. Ang tanong ay kung hahayaan ba nating kontrolin ang salaysay o patunayan na nagsisinungaling sila.
Makalipas ang isang oras, nagtipon-tipon ang lima sa conference room. Binuksan ni SofÃa ang kanyang file at pamamaraang iniharap ang bawat dokumento, na nagpapakita na walang basehan ang mga akusasyon ni Patricia.
Sinubukan ni Patricia na ipagtanggol ang kanyang posisyon, ngunit dahil sa kalinawan ng ebidensya at sa katatagan ni SofÃa, nahirapan siya. Pinagmasdan nina Roberto at Carlos ang paghaharap nang lalong mapansin.
Nagpaalam si Diego na ang karaniwang layunin ay ang pagpapabuti ng kumpanya, hindi ang personal na away.
Natapos ang pulong nang walang agarang resolusyon, ngunit malinaw ang mensahe: Hindi matatakot si SofÃa.
Sa pag-alis niya, si Patricia ay tumingin nang puno ng sama ng loob, habang nakadama si SofÃa ng bagong enerhiya, handang ipagpatuloy ang laban.
Bumalik sa silid-aralan, ang tensyon ay palpable sa sandaling sila ay umupo. Nagsimula si Patricia.
“Diego, ang email mo kaninang umaga ay may mga iregularidad umano sa trabaho ni SofÃa. Maaari ka bang maging mas tiyak?
Binuksan ni Patricia ang isang file na may hangin ng awtoridad.
“Siyempre. Sinuri ko ang unang sampung file na sinuri ni Ms. Morales para sa pilot program at natagpuan ang ilang mga hindi pagkakapare-pareho sa kanyang pamantayan sa pagsusuri.
“Anong klaseng hindi pagkakapare-pareho?” mahinahong tanong ni SofÃa.
— Halimbawa, na-rate mo ang isang kandidato sa 85% samantalang malinaw na dapat ay nakatanggap siya ng 70% ayon sa aming pamantayang pamantayan.
Binuksan ni Sofia ang kanyang sariling file.
“Ang tinutukoy mo ba ay si MarÃa Elena Vázquez?” Kapansin-pansin, dahil si MarÃa Elena Vázquez ay may Master’s degree sa Project Management mula sa ITESM, 8 taon ng may-katuturang karanasan at tatlong internasyonal na sertipikasyon. Ayon sa aming opisyal na pamantayan, karapat-dapat ito sa 85%. Maaari mo bang ipaliwanag sa akin kung bakit sa palagay mo dapat itong magkaroon ng 70%?
Mabilis na tiningnan ni Patricia ang kanyang mga sulat.
“Well, may ilang mga intangible factors na dapat isaalang-alang.
“Intangible factors?” tanong ni SofÃa.
Nakakalungkot ang pag-aalala ni Patricia. Nakialam si Roberto para suportahan siya.
“SofÃa, ang sinusubukan ni Patricia na sabihin ay ang pagsusuri sa mga kandidato ay nangangailangan ng karanasan at likas na katangian na lampas sa obhetibong pamantayan.
“Naiintindihan ko,” sagot ni SofÃa na may ngiti na hindi umabot sa kanyang mga mata. Roberto, maaari mo bang ipaliwanag sa akin kung ano ang mga intangible factors na magbibigay-katwiran sa isang 15% na pagbabawas sa iskor ng isang mataas na kwalipikadong kandidato?
Tiningnan ni Roberto si Patricia para humingi ng suporta, ngunit nag-aalala siyang binalikan ang kanyang mga papeles.
“Well, may mga pagsasaalang-alang tungkol sa cultural fit.
— Akma sa kultura? kawili-wili. Sa anong impormasyon natukoy mo na si MarÃa Elena ay hindi akma sa kultura sa aming kumpanya?
“Kasi, hindi ko naman personal na ininterbyu ang kandidato.
“Eksakto. Hindi mo ininterbyu si MarÃa Elena, hindi mo siya kinausap, hindi mo sinuri ang kanyang mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan o ang kanyang kakayahang magtrabaho sa isang koponan, ngunit kahit papaano ay napagpasyahan mo na hindi siya akma sa kultura, batay sa…
Nakakabingi ang sumunod na katahimikan.
Pinanood ni Diego ang palitan, lalo niyang nauunawaan ang itinatampok ni SofÃa.
Sinubukan ni Carlos Ruiz na i-divert ang pag-uusap.
“Sofia, sa palagay ko masyado kang nagtatanggol tungkol dito. Sinisikap lamang ni Patricia na mapanatili ng programa ang mataas na pamantayan.
“Mataas na pamantayan?” Bumaling si SofÃa kay Carlos.
“Carlos, napanood mo na ba ang file ni Maria Elena?”
“Hindi naman, pero nagtitiwala ako sa paghuhusga ni Patricia.
“Hayaan mo akong basahin ang kanyang mga kwalipikasyon.
Binuksan ni Sotia ang file.
– Magna laude graduate ng National University, MBA na may espesyalisasyon sa Human Resources, nagsasalita ng apat na wika, humantong sa mga koponan ng hanggang sa 50 katao, may natitirang mga sanggunian mula sa tatlong nakaraang employer.
“Sa totoo lang, anong standards ang hindi niya natutugunan?”
Tiningnan ni Carlo si Patricia para sagutin pero natahimik lang ito.
Nagpasiya si Diego na makialam.
“Patricia, maaari mo bang ipakita sa amin ang mga tiyak na pamantayan kung saan mo ibinabatay ang iyong mga pagsusuri?” tanong ni Diego.
Muling binuksan ni Patricia ang kanyang file, halatang hindi komportable.
“Well, ang mga ito ay subjective impressions batay sa nakaraang karanasan sa mga katulad na kandidato … Walang kongkreto.
Nagtaas ng kilay si Sofia.
– Kaya, sinusuri mo ang mga kandidato sa mga subjective impression, nang walang nasasalat na data? Iyon mismo ang sinusubukan naming baguhin sa programang ito.
Isang katahimikan ang naganap sa paligid ng mesa.
Tila nag-isip sandali si Carlos bago sinabi:
— Malinaw na kailangan nating suriin ang ating mga pamamaraan ng pagsusuri upang maiwasan ang ganitong uri ng pagkiling.
Tumango si Roberto nang may pag-aatubili.
– Siguro ang pilot program na ito ay hindi tulad ng isang masamang ideya pagkatapos ng lahat.
Napatingin si Patricia sa malayo, halatang nagagalit, ngunit wala siyang sinabi.
Tinapos ni Diego ang pagpupulong.
“Napakahusay. Ipagpapatuloy natin ang pilot program, ngunit kailangan nating lahat na maging mapagbantay at transparent. Salamat sa inyong lahat.
Habang tumayo ang lahat, nakaramdam si SofÃa ng bahagyang tagumpay. Alam niya na mahaba at mahirap pa rin ang daan, ngunit inilatag lang niya ang pundasyon para sa kinakailangang pagbabago.
“Partikular, ano ang ibinatay mo sa iyong pagtatasa na labis na pinahahalagahan ni SofÃa ang kandidatong ito?” tanong ni Diego.
Sa wakas ay nagsalita na si Patricia, bahagyang tensiyonado ang kanyang tinig.
— Diego, may mga itinatag na protocol para sa pagsusuri ng mga kandidato na nagpapatakbo sa loob ng maraming taon.
“Mga protocol tulad ng type 3 profile system na napag-usapan natin noong nakaraang linggo?” mahinang tanong ni SofÃa.
Parang bomba ang tanong sa loob ng kwarto. Nagpalitan ng mabilis na sulyap sina Roberto at Carlos, malinaw na hindi alam kung ano ang Type 3 profile, ngunit kinikilala ang kahalagahan nito.
“Ano ang type 3 profile?” tanong ni Carlos.
Diego pencha en avant.
– Ito ay isang panloob na code na ginagamit namin upang markahan ang mga kandidato na may mga potensyal na komplikasyon sa oras, na kinabibilangan ng halos lahat ng mga nag-iisang ina na nag-aaplay dito.
Biglang tumayo si Roberto.
— Gumagamit kami ng mga code upang magdiskrimina laban sa mga nag-iisang ina?
“Hindi kami nagdidiskrimina,” simula ni Patricia sa pagtatanggol.
“Hindi,” sabi ni SofÃa, at binuksan ang isa pang file. Patricia, maipapaliwanag mo ba sa akin kung bakit si Ana MartÃnez, na may kwalipikasyon na kapareho ng kay MarÃa Elena, ay nakatanggap ng marka na 70% habang si MarÃa Elena ay nakatanggap ng 85%?
“Iba-iba ang bawat kandidato,” sagot ni Patricia.
“Tama ka, may asawa na si Ana MartÃnez at walang anak, si MarÃa Elena ay single mother ng dalawa, yun lang ang pagkakaiba ng records nila.
Naging malungkot ang kapaligiran sa loob ng silid. Tiningnan ni Diego ang mga file na inihanda ni SofÃa at napagtanto niya na maingat niyang naidokumento ang isang pattern ng sistematikong diskriminasyon.
Dahan-dahang sinabi ni SofÃa:
“Diego, ano ba talaga ang iminumungkahi mo?”
— Iminumungkahi ko na ang tinatawag na mga iregularidad na natagpuan ni Patricia sa aking trabaho ay hindi mga iregularidad sa lahat, ngunit mga pagwawasto sa sistematikong bias na pagtatasa laban sa mga kandidato na may mga responsibilidad sa pamilya.
Namutla si Roberto.
“Sinasabi mo ba na ilegal ang diskriminasyon natin?”
— Sinasabi ko na ginamit namin ang hindi opisyal na pamantayan na sistematikong nagpaparusa sa ilang mga demograpikong grupo at oo, maaaring bumuo ito ng iligal na diskriminasyon.
Si Carlos Ruiz, sa kanyang tungkulin bilang legal director, ay tuwid, naalarma.
“Diego, kung totoo iyan, maaari tayong harapin ang malaking legal na pagkakalantad.
Sa wakas ay nagsalita na rin si Patricia.
“Ito ay katawa-tawa, namamahala ako ng mga mapagkukunan ng tao sa kumpanyang ito sa loob ng 15 taon at hindi kami kailanman nagdiskrimina sa sinuman. Mayroon kaming mga babaeng empleyado, mayroon kaming mga empleyado na may mga pamilya.
“Gaano karaming mga single mother ang nasa posisyon ng pamumuno?” mahinahon na tanong ni SofÃa.
Tumigil si Patricia sa kalagitnaan ng kanyang pangungusap.
— Gaano karaming mga buntis na kababaihan ang tinanggap sa mga posisyon sa pamamahala sa huling 5 taon?
Katahimikan.
— Gaano karaming mga nag-iisang ama ang tinanong tungkol sa kung paano nila haharapin ang mga emergency sa pamilya sa kanilang mga interbyu?
Lumaki ang katahimikan.
Tumingin si Diego sa paligid ng mesa at nakita ang mga mukha mula sa nahihiya na kamalayan hanggang sa desperado na pagtatanggol.
“Patricia,” sa wakas ay sinabi ni Diego, “kailangan kong ibigay mo sa akin ang lahat ng mga file ng pagsusuri ng mga kandidato mula sa huling 3 taon. Magsasagawa kami ng isang ganap na pag-audit.
“Diego, sa palagay ko hindi na kailangan.
“Hindi po ito isang suggestion, Patricia, ito ay isang utos.”
Biglang tumayo si Patricia.
“Napakahusay, ngunit nais kong linawin na itinuturing kong walang silbi ang pagsisiyasat na ito,” at biglang tumayo si Patricia.
“Napakahusay, ngunit nais kong linawin na itinuturing kong walang silbi ang pagsisiyasat na ito at…
Mahinahon na naputol si SofÃa:
“Hindi naman natin puwedeng ipagwalang-bahala ang mga problemang ito, Patricia. Kung talagang nais nating mapabuti ang ating negosyo, kailangan nating maging handa na harapin ang katotohanan, kahit na hindi ito komportable.
Mahigpit na tumango si Diego.
“Eksakto. Ito ay magiging isang mahirap na sandali, ngunit kailangan nating sumulong. Salamat sa inyong lahat sa pagpunta dito ngayon. Sisimulan na natin ang audit bukas.
Tahimik ang naghari sa silid habang natutunaw ng lahat ang mga implikasyon ng desisyong ito. Tumingin si SofÃa sa paligid, determinadong pamunuan ang laban na ito para sa hustisya sa loob ng kumpanya.
Posibleng makapinsala sa moral ng kompanya. Nang umalis si Patricia, sinundan nina Roberto at Carlos, naiwan si Diego na mag-isa kasama si SofÃa.
“Alam mo bang darating ito?” tanong niya.
“Alam ko na susubukan nilang sabotahe ako, pero hindi ko akalain na gagawin nila ito sa ganoong malikot na paraan.” Napasandal si Diego sa kanyang upuan. “, gaano kalalim ang problema mo?”
“Diego, ang problemang ito ay hindi lamang kay Patricia, ito ay sistematiko, ito ay kultural, at kakailanganin ng higit pa sa mga pagbabago sa patakaran upang malutas ito.”
“Ano ang kailangan mo sa akin?” Sumandal si
SofÃa sa harapan. “Kailangan mong maunawaan na ito ay magiging mas masahol pa bago ito gumaling. Patricia, Roberto at marahil ang iba pa ay paigtingin ang kanilang mga pagsisikap upang siraan ako at sabotahe ang programa. Handa ka na ba para doon? ”
Diego, ilang taon na akong nakikipaglaban sa sistemang ito. Ang pagkakaiba ngayon ay mayroon akong plataporma upang lumaban mula sa loob at mayroon akong isang taong makapangyarihan na sumusuporta sa akin. Ang tanong: Handa ka na ba sa mangyayari? Napatingin si Diego
sa bintana sa lungsod sa ibaba. Sa isang lugar sa lunsod na ito, nasa paaralan si Isabela, marahil ay nagsasabi sa kanyang mga kaibigan tungkol sa bagong trabaho ng kanyang ina, ang batang babae na nagsimula ang lahat ng ito sa kanyang katapangan at katapatan.
“SofÃa, isang linggo na ang nakalilipas, ang aking pinakamalaking pag-aalala ay kung ang aking quarterly numbers ay pagpunta sa mapabilib ang board. Ngayon, tinatanong ko ang mga etikal na pundasyon ng kung paano gumagana ang aking kumpanya. At alam mo kung ano ang pinaka-nakakagulat? Sa kauna-unahang pagkakataon sa loob ng maraming taon, pakiramdam ko ay may ginagawa akong talagang mahalaga. »
Sa kauna-unahang pagkakataon ay nakangiti si Sofia sa unang pagkakataon.
“Sa palagay ko handa na tayo para sa susunod na hakbang?”
“Ano ang susunod?”
“Upang patunayan na kapag binibigyan mo ang mga tao ng tunay na mga pagkakataon batay sa tunay na merito, lahat ay nanalo.”
Nang gabing iyon, gumawa si Diego ng isang desisyon na magbabago hindi lamang sa kanyang negosyo, kundi pati na rin sa kanyang sariling buhay sa mga pangunahing paraan. Nagpatawag siya ng isang press conference upang ipahayag na ang Grupo Empresarial Azteca ay magiging unang kumpanya ng Mexico na magpapatupad ng isang kabuuang programa ng equity sa recruitment, na may taunang pampublikong pag-audit ng mga kasanayan nito.
Ito ay isang mapanganib na sugal na maglalagay sa kumpanya sa pambansang pansin, ngunit ito rin ang tamang desisyon. Sa kauna-unahang pagkakataon sa kanyang karera bilang isang manager, mas interesado si Diego Hernández na gawin ang tama kaysa protektahan ang kanyang posisyon.
Ang pagbabagong sinimulan ni Isabela sa pamamagitan ng kanyang katapangan na parang bata ay malapit nang magbago hindi lamang sa isang kumpanya, kundi sa isang buong industriya. Minsan ang pinakamalaking pagbabago ay nagsisimula sa pinakamaliit na kilos.
Naranasan mo na bang baguhin ng isang matapang na tao ang isang buong sistema? Sabihin sa amin ang iyong kuwento sa mga komento, tulad ng kung ang kuwentong ito ay nagbigay inspirasyon sa iyo, at mag-subscribe para sa higit pang mga kuwento na ipinagdiriwang ang kapangyarihan ng paggawa ng tama.
Sa iyong palagay, paano matatapos ang pagbabagong-anyo na ito?
Epilogo:
Pagkalipas ng 6 na buwan, ang silid ng kumperensya sa ika-35 palapag ay napuno ng mga mamamahayag, camera, at mga ehekutibo mula sa iba pang mga kumpanya. Si Diego Hernández ay nakatayo sa harap ng podium, ngunit sa pagkakataong ito ay hindi siya nag-iisa. Sa tabi niya ay sina SofÃa Morales at Isabela, na nagpumilit na isuot ang kanyang dilaw na damit, ang parehong suot niya anim na buwan na ang nakararaan nang baguhin nila ang takbo ng kanilang buhay.
“Mga kapatid,” panimula ni Diego
“Mga kababaihan at mga ginoo,” simula ni Diego, “ngayon ay nagmamarka ng isang makasaysayang punto ng pagbabago para sa Grupo Empresarial Azteca. Ipinagmamalaki naming ipahayag ang opisyal na paglulunsad ng aming Total Equity in Recruitment program, isang inisyatiba na tinitiyak na ang bawat kandidato ay susuriin batay lamang sa merito at kasanayan, nang walang pagkiling at diskriminasyon. »
Pagkatapos ay nagsalita si SofÃa: “Ang programang ito ay resulta ng pagsusumikap, mga hamon at komprontasyon, ngunit higit sa lahat ng isang karaniwang pagnanais na baguhin ang kultura ng aming kumpanya upang maging mas makatarungan at inklusibo.”
Mahigpit na hinawakan ni Isabela ang kamay ng kanyang ina, at nakangiti niyang idinagdag, “At natutuwa akong malaman na ang lakas ng loob ay talagang makakagawa ng kaibhan.”
Palakpakan ang silid, nang makuha ng mga camera ang sandaling ito ng pag-asa at pagbabago.
Salamat sa pagbabahagi ng kuwentong ito ng katapangan, pagbabagong-anyo, at pag-asa. Kung ang determinasyon nina Isabela at SofÃa ay nagbigay inspirasyon sa iyo, o kung may kakilala kang kailangang marinig na posible ang pagbabago, ibahagi ang kuwentong ito.
News
Nahuli ng Batang Babae ang Kanyang Guro na Inilibing ang Isang Nawawalang Estudyante at Nangyari Ito
Maagang natutunan ni Maya na ang katahimikan ang nagpapanatili sa iyo ng buhay. Tahimik sa bahay nang mag-inom ng alak…
Dahil alam kong hindi ako baog, hiniling ng pamilya ng nobyo na magpakasal ako. Sa gabi ng kasal, nang kunin ko agad ang kumot, nagulat ako nang malaman ko kung bakit.
Kahit alam kong infertile ako, nag-propose pa rin sa akin ang pamilya ng nobyo. Sa gabi ng kasal, nang kunin…
Matapos ang isang madamdaming gabi, iniwan ng tycoon ang mahirap na dalaga sa kolehiyo ng isang milyong piso at naglaho. Makalipas ang pitong taon, sa wakas ay nalaman niya kung bakit siya “nagkakahalaga” nang ganoon kalaki…
Matapos ang isang madamdaming gabi, iniwan ng tycoon ang mahirap na dalaga sa kolehiyo ng isang milyong piso at naglaho….
Ang Huling Hiling ng Bilanggo ay Makita ang Kanyang Aso — Ngunit Nang Kumawala ang German Shepherd at Tumakbo Papunta sa Kanyang Yakap, May Nangyaring Hindi Inaasahan…
Ang Huling Hiling ng Bilanggo ay Makita ang Kanyang Aso — Ngunit Nang Kumawala ang German Shepherd at Tumakbo Papunta…
Isang ina ang nalunod at dinala sa bahay para ilibing – ngunit nang isara nila ang kabaong, biglang sumigaw ang kanyang 5-taong-gulang na anak: “Sinabi ni Nanay na hindi siya iyon!”
Sumigaw ang 5-taong-gulang na bata, “Hindi iyan si Nanay!” Habang malapit na nilang i-seal ang kabaong – ang kanilang natagpuan…
Isang kilalang gangster ang nag-abuso sa isang flight attendant habang nasa himpapawid – hindi niya alam na ang isang hakbang lamang ay sisirain ang kanyang buong buhay …
Isang kilalang gangster ang nag-abuso sa isang flight attendant habang nasa himpapawid – hindi niya alam na ang isang hakbang…
End of content
No more pages to load